花漾夜雨飘雪 7小时前
赔了夫人又折兵,以为能“搞臭”胖东来,不料自己先被扒个底朝天
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2025 年的胖东来风波不断,短短 4 个月连遭 3 起针对性舆情,后来还有顶着 " 经济学家 " 名头的宋清辉下场抹黑,本想一步步搞臭品牌口碑,结果反倒得不偿失,宋清辉自己先被扒得底掉。

一连串闹剧的背后,远不止网红蹭热度这么简单,藏着零售行业深层的利益博弈。

2025 年开年的头四个月,胖东来接连遭遇三起负面舆情事件,从产品品控到价格质疑再到品牌山寨,一波接一波的节奏十分密集,企业不得不投入大量精力应对澄清。

最先发酵的是 2 月份的红色内裤掉色事件,有消费者晒出购买的红色内裤出现掉色情况,相关话题很快冲上社交平台热搜,不少人借此质疑胖东来的品控把关能力。

4 月份的柴怼怼玉石事件,把舆论冲突推向了更高的热度,网红柴怼怼公开发声,指控胖东来售卖的玉石产品价格虚高,靠信息差收割消费者,言论自带争议性很快就传播开来。

后续有网友深挖发现,柴怼怼本身就是一名线上珠宝博主,自家产品性价比不高,反而转头攻击主打平价的胖东来,行为动机十分可疑。

到了 5 月份,浙江嘉兴出现了名为 " 胖都来 " 的山寨商超,不仅招牌风格和胖东来高度相似,连宣传口号都直接照搬,可产品品控和服务却完全跟不上。

这种山寨行为对品牌的隐性伤害更大,毕竟胖东来立身的根本就是货真价实,消费者误买了山寨产品出问题,很容易把账算到正牌头上。

这三起事件看似相互独立,内在的操作套路却高度重合,都是先由个人抛出负面说法,借着胖东来的流量快速发酵,就算企业拿出实打实的证据澄清,对方也不肯罢休,反而继续加码攻击。

正常的消费维权或者商业探讨,不会在证据面前依然死咬不放,这种模式更像是有预谋的品牌抹黑,目的就是消耗胖东来的品牌信誉。

很多人一开始只当是普通网红蹭热度,可仔细算下来就会发现不对劲,企业处理一起大型舆情,要投入大量的人力、物力和公关资源,短时间内连续遭遇三起,很难用单纯的巧合来解释。

尤其是山寨事件,摆明了是要混淆消费者认知,动摇胖东来积累多年的口碑,打击效果比单纯的负面爆料更持久。

这种密集的针对性攻击,背后显然不只是单个博主的个人行为,更像是有一股力量在刻意打压胖东来的品牌形象。

只是这些策划者都没想到,胖东来的应对完全不按行业潜规则来,既不花钱做公关删帖,也不私下和解妥协,直接硬刚到底,反倒让碰瓷的一方先露了怯。

想要弄明白为什么胖东来会成为众矢之的,得先看懂它的商业模式到底触动了哪些人的利益。

胖东来能在零售行业站稳脚跟,靠的不是资本运作和快速扩张,是实打实的货真价实和员工待遇,95% 的利润分给员工、超长带薪年假、无理由退换货政策,每一条都在打破行业多年的潜规则。

对靠售假赚差价的商家来说,胖东来严格的品控和平价策略,直接冲击了他们的盈利模式。

对同行业的商超来说,胖东来的员工福利和服务标准,把整个行业的准入门拉高了一大截,让其他商家的经营压力陡增;对资本来说,胖东来不上市、不融资、重员工轻利润的模式,完全不符合资本逐利的底层逻辑。

之前胖东来一直扎根许昌、新乡等三、四线城市,在行业里还只是小而美的特殊存在,对既得利益群体的整体影响有限。

2025 年胖东来正式宣布进军郑州,还计划打造许昌梦之城项目,这就释放了明确的扩张信号,意味着这种反资本的商业模式要走向更大的市场,自然就成了很多既得利益者重点针对的目标。

这种针对本土优质实业的舆论打压,并不是第一次出现,当年的莲花味精就走过几乎一模一样的路。

20 世纪 90 年代,莲花味精凭借过硬的产品品质占据国内近一半的市场份额,产量做到世界第一,是当时实打实的国民调味品品牌。

可就在企业发展的鼎盛期,市面上突然开始流传 " 味精致癌 " 的谣言,毫无科学依据却传播范围极广,直接导致莲花味精的净利润暴跌 86.71%,没几年就陷入巨额亏损,原本的市场份额很快被外资品牌趁机抢占。

事后回头看,这场谣言风波根本不是偶然发生的,就是资本为了抢占市场策划的精准打压。

如今胖东来遭遇的一系列事件,和当年莲花味精的经历高度相似,都是本土企业做得越扎实、口碑越好,就越容易遭到无妄的抹黑和攻击。

本质上都是既得利益群体容不下这种打破规则的玩家,正面竞争拼不过,就用舆论阴招搞垮对手,是一种典型的劣币驱逐良币的市场乱象。

除了网红博主和山寨商家,顶着 " 知名经济学家 " 头衔的宋清辉也下场加入了抹黑胖东来的行列,而且攻击的维度更加刁钻。

他不仅全盘否定胖东来的核心竞争力,声称企业只能靠流量活着,还直接人身攻击创始人于东来,拿学历说事,嘲讽对方 " 初中没毕业、爱作秀 ",甚至用上了 " 河南企业界的耻辱 " 这种极端的侮辱性表述。

本以为靠着专家的头衔就能居高临下地评判企业,引导舆论风向,没想到胖东来根本不吃这一套,直接一纸诉状将宋清辉告上法庭,索赔金额不低于 100 万元。

随着案件审理的推进,宋清辉的真实底细也被扒得一干二净,所谓的经济学家没有相关的专业背景,自称的 " 清晖智库 " 连正规的工商注册都没有,完全是自封的唬人头衔。

2026 年 8 月,法院作出一审判决,宋清辉名誉侵权罪名成立,需要赔偿胖东来 30 万元,还要登报公开道歉。

这场持续了一年半的舆论闹剧最终以碰瓷者惨败收场,宋清辉不仅没有蹭到热度立住 " 敢言专家 " 的人设,反倒暴露了自己虚假身份的底细,落了个身败名裂的下场,真正是赔了夫人又折兵。

胖东来敢这么硬刚所有的抹黑和攻击,不是一时的意气用事,是有足够的品牌底气作为支撑。

它的口碑不是靠营销广告砸出来的,是靠常年的平价商品、贴心服务一点点在消费者心里攒下来的,普通消费者的信任就是它最稳固的品牌基础。

普通企业怕舆情越闹越大,胖东来却完全不怕,因为消费者心里自有一杆秤,谁好谁坏大家分得清楚。

就在判决公布前不久,胖东来发布的郑州店招聘补充公告,更能体现这家企业的底层经营逻辑。

公告显示计划招聘 100 名退伍边防军人,还有 20 名刑期 5 年以上的刑满释放人员,专门为这些边缘群体开辟专属报名通道,这种包容性在整个零售行业都极其少见。

很多人理解的企业核心竞争力是专利技术、是资本规模、是垄断渠道,可胖东来的核心竞争力从来都是围绕 " 人 " 展开。

给员工足够的尊严和待遇,给顾客实在的价格和贴心的服务,甚至给犯过错的人重新开始的机会,这种根植于实际需求的经营逻辑,才是真正别人抄不走的核心壁垒。

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