马嘉
北京鸟巢外,演唱会入口前的长队里,有人从裤兜里摸出一包凉感湿巾,抽出一张拍在额头上,有人熟练地往手腕、后颈处喷上冰凉喷雾……
当入局者从一家变成几十家,当 " 凉感 " 从卖点变成标配,这些单价不过十几元钱的小物件,成为今夏最热门的消费单品。
凉感经济升温
今年夏天最热的那段时间,北京朝阳大悦城的名创优品入口处,最显眼的位置被改造成为蓝白色调的 " 冰凉专区 "。冰凉走珠液、凉感喷雾、冰凉贴和凉感湿巾堆得满满当当,店员拆箱补货的动作几乎没停过。
" 冷感湿巾上周直接卖空了,今早才到。挂脖风扇、冰袖也是这样,上午上架下午就没。" 店员透露,该门店冷感湿巾单日最高卖出 200 多包,是去年同期的 3 倍。
MUJI 无印良品的凉感系列产品线已经从冰沙霜、沐浴露、洗发水、湿巾,延伸到了家居产品,覆盖了洗、护、擦、喷的一整套夏季生活体验。屈臣氏则将凉感防晒面罩摆放在门店入口,调色师上架了冰感眼罩,不少美妆集合店甚至专门辟出 " 凉感专区 ",从凉感运动头巾到降温眼罩、冰凉脖套一应俱全。
有门店工作人员告诉记者,6 月以来凉感产品专柜销量翻倍,部分品类断货频次从 " 每周一次 " 变成 " 两三天一次 "。" 不是不想卖,是供不上。今年球赛、音乐节、暑假全‘挤’在一起,需求一下子就爆开了。"
线上数据同样出色。今年 1 至 5 月,美妆个护领域主打 " 凉感、冰感 " 的产品线上销售额已逼近 2.6 亿元,同比增长超 45%,5 月单月更是突破 4000 万元,创下近两年新高。京东 "6 · 18" 期间,清凉湿巾成交额同比增长超 5 倍。在抖音平台上," 清凉防晒 " 类商品成交额环比增长 71%。
以降温冰巾细分赛道为例,头部品牌 EcoWish 一棵愿望相关负责人向记者提供了一组数据,2024 年 6 月至 2025 年 5 月,该品牌降温冰巾销量为 167.86 万包,市占率为 72.2%;而 2025 年 6 月至 2026 年 5 月,该品类销量跃升至 972.52 万包,同比增长 479%,市占率为 33.7%。尽管入局品牌增多导致市场份额被稀释,但整个赛道在急速膨胀。该负责人透露,今年夏季销量同比仍有 18% 的增长,累计销售已超 1140 万包。
更多品牌正在涌入 " 凉感经济 " 赛道。德佑冰感小毛巾位居某电商平台户外湿巾热销榜榜首,参考价为 35.9 元 10 条。名创优品冷感湿巾以 9.9 元 20 片的价格成为单价最低的选择之一。清风、心相印、维达、六神、碧柔、得宝、小林制药等品牌也纷纷推出降温湿巾产品。
降温小件走红
快递员周星蹲在国贸写字楼的花坛边,往自己后背连喷几下凉感喷雾。" 一天至少大半瓶,一罐十五块钱,两天干完。" 他说," 中午那两三个钟头最难熬,没它我不一定跑得动。" 他掏出手机给记者看最近的订单,六罐批量购买,比单罐便宜三块钱。" 我们群里互相推荐,谁买到了凉得久的产品就发链接。"
在鸟巢附近,准备去演唱会现场的大学生林远坐在商场台阶上,往额头贴凉感湿巾,又抽了一张搭在后颈。" 小红书刷到的,宿舍群里有人用过说好就买了。" 她低头理了理垂在肩上的湿巾说," 站几个小时人挤人,不搞点装备真撑不住。" 在她看来,这个东西跟 " 买什么零食带进去 " 是同一个级别的决策,轻巧、快速,没有负担。
晚高峰,广告公司的刘晓站在屈臣氏货架前,往篮子里扔了两瓶冰凉喷雾和一包冷感湿巾,想了想又折回去拿了一瓶走珠液。结完账,她当场拆了一瓶喷雾,对着手腕内侧按了下去,然后把湿凉的手腕贴在自己脸颊上。" 白天开了三个小时的会,脑仁都是烫的。喷一下脾气就压下去了。" 她告诉记者,她的办公桌上有一瓶,包里有一瓶,床头有一瓶。
这是记者在街头随机观察到的景象,这三个人目的完全不同,但都从收银台带走了同样的小瓶喷雾或包装湿巾。
EcoWish 品牌方提供的消费数据也与上述街头观察不谋而合。数据显示,冰巾产品的主要消费场景集中在六个方向:马拉松与跑步、户外运动、健身运动后、高温通勤、户外工作、亲子户外。消费人群覆盖精致妈妈、资深中产与新锐白领、健身人群和赛事演唱会应援族。另外,今年男性消费者占比大幅提升,产品在跑步和马拉松场景中正从 " 赛事装备 " 变成 " 日常训练标配 ",使用频次和复购率在持续提升。
标准仍待补齐
一消费者把湿巾拍在额头上的瞬间,一阵冰感蹿上来,热气仿佛被压了下去。但这阵 " 冰 ",究竟是真实的温度下降了,还是大脑被 " 欺骗 " 了?
中国日用化学工业研究院研究员刘伟(化名)告诉记者,市面上九成以上的凉感喷雾和湿巾,走的是神经刺激路线。人体皮肤上存在一种叫 TRPM8 的冷觉感受器,当薄荷醇、樟脑等成分接触到皮肤时,会激活这个受体,向大脑发送 " 冷 " 的信号。" 它并不实际降低皮肤温度,跟吃薄荷糖时呼吸都觉得凉是同样的道理。"
不过,如果只是 " 欺骗 " 大脑,为什么不同产品的凉感强度和持续时间差异如此之大?东方证券发布的美妆行业专题报告梳理了凉感技术的三代演进。第一代是天然薄荷醇,起效快、凉感强烈,但易挥发,有刺激感;第二代以乳酸薄荷酯为代表,降低了辣肤感;第三代则是以 WS-23 为代表的合成凉味剂,凉感强度更高,持续更久。目前市面上主流凉感湿巾多采用 " 短效 + 中效 + 长效 " 成分复配的策略,薄荷脑提供瞬间凉感,薄荷酰胺防止凉感快速衰减,乳酸薄荷酯负责后段持续。
如果说神经刺激是 " 欺骗 " 大脑,还有一类产品走的是更实在的路径,即物理降温。一位公立医院皮肤科医生向记者解释说,部分凉感喷雾的核心降温介质是高浓度乙醇,利用其强挥发性快速带走皮肤表层热量;湿巾类产品则主要依赖水分蒸发。东方证券报告称,物理凉感技术已从早期的单一多元醇吸热体系,迭代至理化复配的第四代,通过溶解吸热与水分蒸发真实带走表皮热量,实测可降温约 5 ℃。
配方相似的产品,给人的凉感体验也可能完全不同。刘伟向记者分析说,凉感持续时间至少受四个因素影响:配方成分的比例平衡而非单纯堆叠浓度;使用环境温度越高凉感差异感越强;颈后、腋下、手腕内侧等皮肤较薄、血管丰富的部位起效更快;个体对冷觉受体的敏感度也因人而异。
值得关注的是,凉感实测数字与商家宣称之间往往存在一定落差。有南京市质检院专家表示,纺织品凉感已有国家标准可依,但化妆品和湿巾类凉感产品至今仍缺乏类似标准。刘伟更是坦言:" ‘降温 X 度’是在什么环境温度下测的?皮肤初始温度是多少?这些条件如果不明确,数值就没有比较意义。" 如果商家宣称 " 持续冰爽 8 小时 ",消费者需要追问:这个 "8 小时 " 是在什么条件下测得的?
EcoWish 相关负责人向记者提出了一个行业思考:化妆品和湿巾类凉感产品可参照化妆品人体功效评价体系,建立降温湿巾的人体凉感评价体系;或者采用物体实测法,在设定环境温度和表面温度条件下进行测量;也可通过解构产品成分、检测主要降温成分的效果,辅以科学论据。
从空调出风口到口袋里的喷雾瓶,从居家场景到通勤、演出、户外工作的各个角落," 凉感消费 " 是这个炎热夏天的消费热门单品。但是,这个赛道真正的竞争才刚刚开始,谁能把 " 体感凉 " 做出 " 真舒适 ",谁能率先拿出一把经得起推敲的 " 凉感尺子 ",谁才能把这场季节性的消费热度,做成经得起检验的长期生意。
■延伸
凉感产品究竟该怎么选
货架上的凉感产品越来越多,宣称的效果越来越夸张,当消费者面对满屏 " 瞬间降温 "" 持久冰爽 " 时,究竟该怎么选?
看成分,别只看广告词。中国日用化学工业研究院研究员刘伟(化名)表示,消费者选购时应优先查看成分表,选择明确标注薄荷醇、薄荷酰胺、WS-23、乳酸薄荷酯等凉感剂种类和含量的产品。" 成分标注含糊,只写‘清凉因子’‘冰感精华’的,建议谨慎购买。"
SGS 化妆与清洁护理用品服务法规技术专家陶丽补充称,如果产品主打物理降温,有效成分通常是乙醇、水、甘油等挥发性溶剂," 这类产品凉感来得猛、去得快,适合短时救急,不适合追求长效的消费者。"
敏感肌和儿童,先做皮试再使用。北京某公立医院皮肤科主治医师王芳提示,薄荷醇浓度越高刺激性越大,敏感肌肤人群使用前应先在小面积皮肤上测试,观察是否有泛红、瘙痒等不良反应。" 门诊中已接诊过因凉感产品导致接触性皮炎的患者," 她说," 如果皮肤出现灼热、刺痛或脱屑,应立即停用。" 儿童皮肤屏障功能尚未发育完全,应尽量选择低浓度或不含薄荷醇的凉感产品,或降低使用频次。
选对部位,凉感翻倍。刘伟介绍说,不同身体部位的皮肤厚度、血管密度和汗腺分布不同,凉感感知差异明显。" 颈后、腋下、手腕内侧、耳后等部位皮薄、血管丰富,冷觉受体密集,凉感起效快、感知强," 他说," 如果喷在手臂外侧或小腿上,效果会大打折扣。" 多名消费者也向记者反映,将湿巾贴在颈后或缠在手腕上,凉感远比贴在额头或手臂上更明显。
理性看待 " 降温数字 ",别为营销概念付过高溢价。王芳提醒:" 如果一款产品能让体表瞬间降温 5 ℃以上,相当于局部进入低体温状态,反而可能对身体产生不良刺激。" 她建议消费者理性看待凉感产品的功效," 它提供的是即时的体感舒适,不是体温骤降。十几块钱买的是那一瞬间的舒服,别指望它替你扛过整个夏天。"


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