如果不用 AI,你的工作将会受到多大影响?
坦白讲,老狐受到的影响还挺大的,除了码字还是手搓,其他地方好像都离不开 AI 了,让它给我整理资料、制作封面、生成参考标题等等。
简而言之,没有 AI,上班摸鱼的时间将大大减少。
过去半年,AI 已经融入到许多人的工作流中,改变人们的工作方式,互联网科技企业的竞争聚焦在了 " 让 AI 能干活 " 上,众多桌面办公 Agent 出现,而其中最有代表性的产品可能就是腾讯的 WorkBuddy 了。
根据易观的数据,WorkBuddy 在 6 月份的访问量就已经超过了 2000 万,这个数字比第二名和第三名加起来还多。
要知道 WorkBuddy 正式上线时间是 3 月 9 日,3 个月达到了 2000 万访问量,卷成奋斗劳模。
腾讯刚刚在深圳举办了 "WorkBuddy 生态大会 ",在参加完大会后,我发现腾讯不仅是希望 WorkBuddy 成为一个优秀的办公 Agent 产品,它正在变得越来越开放,希望连接各个产品,触达各个场景,甚至在未来成为一个 Agent 生态,升级为 AI 时代的一项基础设施。
腾讯为什么要这么做?这源自 Agent 的核心竞争力之争。
上下文能力
自从 ChatGPT 引发 AI 热潮以来,大家对 AI 产品能力的评价都是唯模型论。
一个 AI 产品好不好,就在于大模型能力强不强,基准测试分数高不高,所以各家都在卷大模型规模,堆算力。
从某种程度上来说,这就是 " 不服跑个分 " 的 AI 版,放在聊天机器人上,这是合理的。
但在 Agent 时代,模型能力不再是核心竞争力,上下文能力变得尤为重要。
什么是上下文能力呢?在 Agent 运行过程中,它的逻辑结构是这样的:
用户输入提示词后,Agent 会根据提示词检测环境,包括历史对话、用户需求、文件信息、可用工具等等,来构建上下文交给大模型。
大模型思考判断、调用工具,生成的结果将更新到上下文,由大模型再次判断是否完成任务。
所以大家发现没,在 Agent 执行任务过程中,上下文能力就变得很重要了,它决定了大模型在思考、规划时如何判断下一步该做什么。
如果把 Agent 比作一个人,大模型的能力是智商,那么上下文能力就相当于一个人的记忆,或者说是他的知识面。
你写过的文档、开过的会、发过的邮件、跟过的项目、维护的客户关系,这些才是个人和企业的 " 记忆 "。
WorkBuddy 的思路,是连接用户真正在用的工具和系统,把散落各处的 " 记忆 " 汇聚起来。大模型在思考时,依据用户真实的工作记录,做出的判断才能切合个人或企业的实际需要。
这就是 Agent 里上下文能力的价值,也是为何如今的办公 Agent 都在强调上下文能力——没有上下文,大模型能力再强,也是巧妇难为无米之炊。
连接与开放
因此,当 Agent 上下文越来越重要的时候,一个能够连接企业应用上下文的 Agent,甚至是一个连接所有 Agent 的 AgentOS 平台,越来越重要。
它就像 Agent 生态的基础设施,去连接垂直服务领域的 know-how、专业应用,去提供像法律、金融、财税、人力资源管理、零售、医疗、教育等专业的服务。
而 WorkBuddy 要做的正是如此,帮助用户去连接更多的场景,开放平台给更多合作伙伴使用。
在 WorkBuddy 生态发布会上,我们发现这个 Agent 生态已经在快速生长。
硬件方面,WorkBuddy 已经接入了 30 多个品牌,覆盖了 10 多种的品类,应用方面,也有 30 多家共建企业,覆盖了 20 多个领域。
就说咱们狐友们最熟悉的硬件吧,这里面有华为、科大讯飞、影石、华硕、罗技、魅族、安克、京东京造等等大家耳熟能详的硬件品牌。
产品包括眼镜、录音卡片、麦克风、耳机、手表、桌宠机器人、PC、键鼠、NAS 等等,总结来说,覆盖了听、看、记、聊和协(同)五种形态。
京东京造的录音卡片 Joy A1 接入 WorkBuddy 后,用户可以将录音卡片记录的内容可同步至 WorkBuddy 资料库中,让它帮助理解会议内容、生成纪要提炼待办。
影石的会议摄像头和麦克风,记录的内容也能上传至 WorkBuddy,直接创建任务执行。
科大讯飞和 Rokid 的眼镜在接入了 WorkBuddy 后,可实时显示 WorkBuddy 的任务进程,帮助用户管理任务。
安克的桌宠机器人在接入 WorkBuddy 后,用户可以直接唤起 WorkBuddy,在不动手的情况下,命令 WorkBuddy 帮助用户执行任务。
还有罗技的 MX 系列鼠标,通过自定义快捷键,更好地与 WorkBuddy 交互;Ulanzi 的键盘麦,三个按键 + 旋钮 + 麦克风,就能语音控制 WorkBuddy,下达指令,执行任务。
可以看到,WorkBuddy 在打通了硬件、App、PC 等多个终端后,账号、任务、产物可以实现多端无缝流转,能在更多的场景为用户服务,硬件虽然不同,但体验却趋近统一。
有意思的是,我们在现场了解到,这些硬件连接方式并不相同。
有的是作为硬件接入,比如京东京造的录音卡片、Ulanzi 的键盘麦;有的硬件有自己的独立 App,WorkBuddy 通过连接器调用云端内容;又或者将 WorkBuddy 功能嵌入到硬件的 App 中,给硬件一个 AI 的灵魂。
足以见得,WorkBuddy 在用不同的模式去连接一个硬件产品。
WorkBuddy 在现场宣布开放平台正式上线,对外开放了专家、技能、连接器、硬件和 Buddy 应用这五大生态能力,开放对象除了硬件厂商,还有前面提到的应用伙伴。
Buddy 应用,可能对很多人来说是一个新词汇,这也是 WorkBuddy 面向各行各业开放的一种新的形态。
首先,WorkBuddy 这个工作台,经常用的人已经把功能分区刻进脑子里。
它很通用,但不够专业,就好像都是用四个轮子造车,SUV 和轿车能满足大多数场景,但面向赛车、消防、救护这样的专业场景,需要调整设计,适应场景。
WorkBuddy 应用也是如此,在面对不同行业、不同场景的需求时,它的能力也可以由应用伙伴自己定义。
WorkBuddy 提供一个基础的底座,更上层的品牌、工作模式、场景入口、上下文、能力组合和数据 · 服务 · 系统这六大能力,则是由企业自己定义。
例如北大法宝 Buddy,围绕合同审查、法律研究、文书起草、合规审查和争议分析等高频任务,提供可执行、可追溯、可复核的工作流,重复性法律工作能够前置处理、更快更标准地完成,关键判断的控制权始终留在律师或法务手里。
企鹅教师助手专注 " 教学设计、家校共享、专业成长 " 等面向教师场景的专项能力;微盟则是围绕 " 经营诊断、商城运营、客户运营、门店导购 " 等零售领域专属场景,连接起专家和技能。
软件应用企业基于 WorkBuddy 底座,接入自己的行业场景、业务上下文、工具能力与品牌,便可以获得完整的自有形态 AI Agent 办公产品。这种模式的优势是客户不用训练自己的大模型,就能拥有领先的 Agent 能力,避免了重复造轮子,降低了 AI 落地的技术门槛。
想象一下,当一个开放的 WorkBuddy 能够融入更多企业的工作流,而硬件上的开放,又能帮助企业触达更多场景,拥有更多的上下文能力,彼此互相促进发展,一个繁荣的智能体生态便开始生长壮大。
结尾
如果说 Agent 是 AI 的下半场,那么生态就是下半场的胜负手。
模型能力决定一个 Agent 跑多快,开放程度决定一个生态走多远。WorkBuddy 的选择很清晰:连接的伙伴越多,场景越丰富;场景越丰富,上下文越完整;上下文越完整,Agent 就越懂你。
这不是腾讯的 WorkBuddy,而是所有伙伴与用户的 WorkBuddy。
参考资料:易观分析、晚点 LatePost 等
编辑:木易


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