寿险个人营销渠道正在告别过去 " 人海战术 " 的时代。最新二季度数据显示,头部寿险公司营销员队伍率先探底企稳,但全行业依旧处于总量收缩状态,背后是一场从追求数量转向追求质量的深刻变革。
截至 2026 年二季度末,5 家 A 股上市头部寿险公司个人营销员合计 137.28 万人,较一季度小幅增加 2755 人,出现止跌信号。其中中国人寿实现环比增长,太保寿险人力持平,其余三家虽然依旧下降,但下滑速度明显放缓。
但头部企稳不等于全行业见底。57 家披露数据的人身险公司合计营销员 209.1 万人,单季度继续减少 3.5 万人。回望行业历史,代理人规模巅峰曾达到 912 万人,经过多年调整已经大幅缩水,市场呈现明显 " 头部稳、中小降 " 的分化格局。
头部险企能够率先稳住队伍,核心来自持续多年的队伍清虚与职业化改革。过去行业粗放增员,大量低产能人员涌入;如今险企转向 " 优增优育 ",提高招募门槛,配套系统培训、数字化展业工具,改善考核激励机制,留存高素质代理人。
从经营结果可以看到转型成效:新华保险月均绩优营销员同比增长 16.2%,人均综合产能大幅提升;平安人寿代理人渠道人均新业务价值同比增长 14.1%。队伍规模不再扩张,但绩优人员占比、人均产出持续走高,用产能增长弥补人力规模变化。

行业分化背后是资源差距。头部险企拥有成熟培训体系、品牌影响力与客户基础,可以吸引和留住优质人才。而中小险企在薪酬吸引力、职业发展通道、数字化赋能方面短板明显,低产能代理人持续出清,人力规模继续承压。
业内分析指出,中小险企很难复制头部的人海模式,未来更多需要探索差异化路径,比如深耕细分客群、发展经代渠道,降低对传统个险代理人的单一依赖。

当前寿险市场产品结构正在向分红险倾斜,这类产品兼顾保底与浮动收益,契合低利率环境下大众财富管理需求,同时对销售人员专业能力提出更高要求。代理人需要清晰讲解分红逻辑、演示利率、分红实现率,不能再依靠简单推销模式。
展望未来,个险渠道不会被线上渠道替代,长期保障、养老规划等复杂产品,仍需要面对面持续服务。行业发展主线已经明确:不再比拼代理人数量,而是打造规模精简、专业度高、重视长期客户经营的销售队伍,实现 " 量稳质升 " 的长期目标。


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