近年来，人工智能技术向实体产业渗透的节奏持续加快。金融行业的数字化改造，早已跳出单一业务环节的效率优化范畴。覆盖算力、模型、应用全链路的体系化建设，成为银行业数智转型的核心发力方向。平安银行在这一进程中，提供一个贴合金融主业实际需求的技术解决方案。

多元算力布局筑牢底层支撑，超 450 个大模型场景落地业务端

平安银行搭建自研、采购、开源相结合的技术路线，算力层面联动华为昇腾、寒武纪等国产厂商，形成多元部署格局。模型层接入 DeepSeek、Qwen、GLM 等国产大模型资源。应用侧联动火山引擎、商汤科技、腾讯等外部科技企业，形成内外协同的开发体系。2026 年上半年，全行累计落地大模型应用场景超 450 个，覆盖智能运营、智能经营、智能管理、智能服务、智能营销五大领域。零售端生成式 AI 应用拿下《亚洲银行家》亚太相关奖项，对公智能归因分析准确率达 94%，数智跨境业务线上化率超 80%。资金同业板块依托 AI 升级，实现全流程电子化交易，执行效率得到明显提升。

技术能力对接实体需求，五大重点领域释放数智价值

平安银行把 AI 能力深度嵌入金融 " 五篇大文章 " 相关业务。科技金融领域搭建两类打分卡与科创能力评价模型，贷前推送 10 万 + 精准商机线索，贷中完成多维度数据交叉认证，贷后配套科技企业专属数据看板。2026 年上半年，全行科技企业客户数达 32094 户，科技贷款余额 2935.42 亿元。绿色金融板块上线绿色贷款智能认证系统与 ESG 风险动态评估系统，同期绿色贷款余额 2734.16 亿元。普惠金融领域落地 " 平安好链 "" 惠棉贷 " 等数字信贷产品，上半年普惠型小微企业贷款新发放 1590 亿元。养老金融板块迭代口袋银行 APP 适老化版本，个人养老金专区整合账户管理、健康服务等功能，同期个人养老金产品数量达 249 只。数字金融侧推出 " 行策雷达 "" 战客罗盘 "" 网格司南 " 等智能工具，零售端内外数据联合建模后曝光转化率提升 75%。

全维度搭建 AI 原生风控体系，探索行业协同发展新范式

平安银行针对 AI 应用衍生的新型风险，搭建覆盖全流程的防护机制。内容安全护栏、推理幻觉检测工具同步上线，输出局部可解释性报告。数据源头执行全流程脱敏管控，敏感数据完全排除在训练环节之外。完善 AI 伦理公平性检测指标体系，所有大模型应用上线前完成全维度评测。自定义场景化内容安全围栏，定期组织红蓝对抗演练。拓展供应商生态覆盖范围，有序推进国产信创算力替代。基础 AI 框架实现完全自主可控，自研平台体系运行稳定。

未来，银行业人工智能高质量发展，需要机构、政策、监管三方协同推进。平安银行将继续聚焦实体经济与民生服务场景，输出更多可复制的数智金融实践经验，为数字金融行业整体发展贡献平安力量。

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