6 月想交暖气费，9 月还没交上。天津西派国印一期国印文苑业主反映，自家没欠费，却被开发商拖欠的供热费 " 卡 " 住了过户和缴费。河北区中山北路供热站称开发商欠费 70 余万元，中国铁建房地产集团有限公司客服先表示核实后安排专人对接，后又回复 " 客服中心无法对接媒体 "。截至发稿，问题仍未解决。

6 月拖到 9 月，暖气费就是交不了

反映人张女士称，她今年 3 月购买西派国印一期国印文苑高层住宅，开发商是中国铁建房地产集团有限公司。6 月物业通知缴纳暖气费，但她去供热公司却被告知：开发商拖欠 3 年供热费及热能损费，欠款未结清，无法为她办理供暖过户，也无法缴纳今年的暖气费。

" 我们 3 月份买的房子，6 月份物业通知交暖气费，但我们交不了。暖气站称开发商拖欠暖气费及热能损费。若不结清欠款，无法过户，我们也无法缴费。" 张女士说，今年虽可供暖，但后期补交会产生违约金。

她随后联系物业及开发商，每次答复均为 " 尽快解决 "。但从 6 月一直拖到 9 月，至今没有进展。张女士称，其所在楼栋中今年新购买房屋的业主普遍遭遇同样情况。

供热站：开发商欠 70 余万，居民用热不受影响

记者以天津日报记者身份联系河北区中山北路供热站。工作人员表示，西派国印确实存在开发商拖欠供热费的情况，涉及多栋楼，总额 70 多万元。

" 开发商欠了一共 70 多万了。" 工作人员说，供热站一直联系催促开发商补费，" 他们也在捋，说后期给补上，可是迟迟还没给我们补上。"

居民今年冬天用热是否受影响？工作人员回应：" 给居民今年用热是没有问题的。" 但需要开发商把费用补上后，居民才能拿房本身份证办理过户，之后可自行在网上缴费。

关于违约金，工作人员表示，12 月底之前开发商补上，住户缴费就没有违约金；如果过了 1 月 1 日再补，肯定会产生违约金。" 没过户，就是开发商交；过户以后，看过户时间。"

中国铁建房地产集团有限公司客服：

先承诺核实，后称 " 无法对接媒体 "

记者随后致电中国铁建房地产集团有限公司客服。客服确认西派国印为该公司开发，并表示已有个别业主反馈该情况，他们将先去项目核实，稍后安排项目工作人员与记者沟通。

但随后另一客服回电称，已把相关问题反馈给天津西派国印项目工作人员核实，但 " 客服中心没法对接媒体这边的具体事宜 "，建议记者 " 联系其他途径 "。

记者手记：别让 " 尽快解决 " 拖过供暖季

开发商与供热站之间的欠费纠纷，不应让已经购房的业主卡在过户和缴费环节。70 多万元欠费何时补？业主今冬缴费、过户怎么办？1 月 1 日违约金节点前能否解决？截至发稿，开发商中国铁建房地产集团有限公司方面尚未给出明确时间表。

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