一酒店大堂机器狗撞伤 5 岁孩子缝 5 针或留下永久疤痕，酒店称机器狗和小孩互动时出现乱码，跳起来撞倒人，免除当事人在店消费，正走保险理赔

据澎湃新闻，近日，有网友反馈，在今年 7 月底，广东惠州海湾一家酒店大堂里，一只四足智能机器狗突然冲撞了一名 5 岁小孩。孩子面部缝了 5 针，可能留下永久疤痕。网友反映事后酒店承认有责任，却不给赔偿。

9 月 17 日，涉事酒店方面回应，机器狗和小孩互动时出现乱码，自己跳起来把孩子撞倒。事发后酒店陪同就医，并免除了当事人在店消费，目前正在走保险理赔医疗费用。

此前，国内已发生多起机器人表演伤人事件。

据新浪科技报道，2025 年 11 月 12 日上午，一名 5 岁女孩跟着幼儿园去市科技馆参观，表演中的机器人突然抬腿踢中她的脸，当场流血不止。送到医院后，上唇缝了 3 针，一颗门牙被踢掉，另一颗松动脱落。因为牙床受损，后面治疗中又掉了两颗乳牙。

涉事科技馆回应说，是操作人员没预判好安全距离，误操作了。而运营方安达创展的市场负责人表示，那台机器人是宇树科技的产品。近年来宇树机器人表演很火，不少科技馆采购后做二次开发，专门用来展示。

女童母亲王女士表示，孩子这半年多基本靠流食，牙龈常发炎引发高烧，吃了不少苦。脸上留了疤，心理也受影响。目前已经做了 5 次疤痕激光治疗。今年 7 月又去上海第九人民医院看过，医生表示后续还要定期复查，能不能继续激光或者长大后再手术，得看恢复情况。" 不管怎么治，疤痕只能尽量淡一点，很难完全看不到。"

另一起据大河报报道，今年 6 月 1 日，新疆一处景区，表演中的机器人一脚踢中旁边观看的男童，男孩当场捂着小腹蹲下。操控的是园区负责人本人，事故发生后，不远处的操作人员和负责人从头到尾冷眼旁观，既没叫停设备，也没上前查看，连句道歉都没有。

6 月 8 日，一家机器人门店外，两岁女童围观机器狗表演时，被旁边男孩操控的机器狗突然冲撞，脸上划出很深的伤口。现场没有安全提示，工作人员也没提醒。事后警方介入，店员说 " 玩之前会提醒小朋友尽量离远一点 "，并表示后续会加装围栏。

再往前，今年 3 月陕西某商场，一台机器人跳舞时一记 " 回旋巴掌 " 打中前排小孩的脸。2 月成都凯德广场，一台人形机器人表演时撞倒一位老人，造成软组织挫伤。

机器人表演这生意，近两年确实越来越火。宇树科技上了春晚之后，不少人盯上了这块。

艾媒咨询数据显示，2025 年中国机器人租赁市场规模大约 10 亿元，预计 2026 年能突破 100 亿元。企查查统计，截至今年 4 月，我国现存 15.3 万家机器人租赁相关企业。

一位机器人租赁的从业人士表示，操作门槛其实不高，不像无人机飞手需要专门证件，上手快的人一两个小时就能学会。公司会提醒安全事项，但现场更多还是看个人熟练度和经验。接到订单后，他会跟主办方对接场地，安保基本由对方负责。

他也听说过同行伤人的情况。" 大人对机器人表演已经不陌生了，围观的还是小朋友比较多，有伙伴在操作机器人表演时和小朋友发生过磕碰。" 在他看来，机器人背后还是人在操作，能不能预判安全距离、现场有没有拉护栏，都是关键。这个行业还在早期，安全问题目前重视得不够。