9 月 19 日消息，今日晚间，有网友在社交平台发帖表示，秦皇岛阿那亚突发大停电，园区多家酒店及主道路受到波及，逾 3 小时仍未恢复。

有网友表示，" 现在已经停电三小时了还没来电。" 还有人称，" 在阿那亚，酒店都没有应急电，经理一直在说会给一个满意的答复，只能等着看了 "" 酒店还没有说怎么理赔 "．．．．．．

对此，《BUG》栏目以消费者身份向阿那亚官方客服进行求证，对方表示，" 是由于园区外线路故障，导致园区内部分区域停电，目前供电所还有园区工作人员已经在现场抓紧抢修，预计大概 12 点 -1 点可能会恢复。"

谈及住客关心的赔偿问题，阿那亚客服表示，" 目前还没有具体的处理方案，我们会将相关反馈转达给酒店方面。"