新浪科技讯，9 月 21 日晚间消息，盖茨基金会联合全球 AI 生态系统里的多家机构共同宣布一项联合承诺，旨在缩小人工智能领域最显著的可及性差距之一：让世界各地的人们都能以自己日常使用的语言，安全、有效地使用人工智能服务。

首批 60 家签署方包括 OpenAI、Authopic、谷歌、微软、亚马逊、英伟达等来自全球人工智能生态系统的多家机构。

" 让 AI 工具能够服务每一个人，并支持人们实际使用的语言，这一点非常重要。" 盖茨基金会主席比尔 · 盖茨表示，" 目前，即便是一些资源支持相对较好的非洲语言，在 AI 支持方面仍存在明显不足。当 AI 工具无法理解一个人日常使用的语言时，一个错误可能带来严重后果。我相信，只要有正确的领导和推动，我们能够在较短时间内解决这个问题。"

目前，全球约 7，000 种语言中，只有很小一部分拥有足够丰富的数据和资源，能够支持较为成熟的人工智能能力。其他许多语言通常被称为 " 低资源语言 "，在人工智能开发和测试所依赖的数据、工具及评测基准中的代表性仍然不足。因此，这些语言的使用者，其中包括许多原本就较难从现有技术中充分受益的群体，在使用人工智能系统时，可能面临准确性较低、实用性不足，或系统难以理解其实际表达方式等问题。

这一挑战并不只是文本翻译的问题。在不便或难以使用键盘输入及文本界面的场景中，语音尤为重要，它可以让人们通过自然语言直接与人工智能进行交流。语言能力不足也不仅仅意味着使用上的不便。方言、俚语、习语以及文化语境都可能影响表达的实际含义；在对准确性要求较高的场景中，这些差异甚至可能带来严重后果。

弥合这一差距，有望让数十亿人更加便捷、有效地获取人工智能赋能的信息与服务，并惠及医疗健康、教育、农业、金融服务和公共服务等多个领域。