" 目前已在全国多座城市落地二十余家门店

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，9 月 23 日，商汤科技旗下专注智慧零售的生态企业商汤善惠发布零售物理操作系统 SenseMart OS。

以 SenseMart Go 烧卖购机器人小店为载体，SenseMart OS 向上接入机器人本体企业，向下连接无人零售运营商与加盟商，目前已在全国多座城市落地二十余家门店，形成从本体、系统到门店的完整商业闭环。

SenseMart OS 由三部分构成。其中，零售大脑将 " 看、问、想、做 " 的动作建成感知、交互、决策、执行四项能力，围绕顾客满意与门店盈利协同；异构本体平台接入机械臂、夹爪、灵巧手及人形机器人等不同形态的设备，形态由任务决定；数据中枢让真实门店每天产生 " 带着结果的数据 "，经训练、验证后再部署，形成可持续的迭代闭环。

截至目前，商汤善惠已积累三十万余种商品的视觉资产，并在机器人小店的真实运营中持续打磨系统，最快可在十五秒内完成一笔订单。

SenseMart OS 也已在五类真实场景中接受经营检验。

在校园，上海戏剧学院与商汤善惠围绕 " 艺术教育与具身零售融合创新示范场景 " 开展合作；在城市文化场景，泰州文旅与商汤善惠正积极推动 " 泰州早茶文化与具身智能零售融合创新 " 合作。

此外，中粮智尚推动央企优质食品供给能力与具身智能技术深度融合，探索传统智慧售货业态向机器人实体小店升级的可行路径：友宝则与商汤善惠围绕依托无人零售供应链与智能运营网络、共同发展具身零售新业态开展合作，推动自动售货设备与具身智能实体小店形成互补。

截至目前，烧卖购已在上海、合肥、深圳、青岛、盐城等城市落地二十余家门店，进入商业综合体、产业园区、办公楼宇、文体赛事、节庆活动、景区商圈与城市公共空间。、

场景各不相同，用的是同一套系统。不同场景的客流节奏、空间条件、商品结构和消费时段差异越大，对系统的泛化能力越是一次检验，而这些门店每天产生的真实经营数据，又反过来成为 SenseMart OS 迭代的输入。

现场，商汤善惠与中粮智尚、友宝、盛马、智云、俺来也、购吖等生态伙伴共同启动 " 千城万店计划 "。

其中，商汤善惠提供烧卖购机器人小店与 SenseMart OS 的产品和技术底座，运营商与加盟商负责区域拓展和门店日常运营，把经过真实门店验证的具身零售能力带向更多城市、更多点位。当更多门店的经营结果汇入同一套系统，泛化便从实验室里的假设，变成真实生意中持续生长的能力。

徐立在致辞中表示，商汤的视觉与多模态能力正在延伸到物理世界，而物理世界的智能要面对真实环境、动作执行和结果反馈，需要由既懂技术也懂经营的团队在垂直场景中承接，零售是重要落点。