
9 月 19 日中午,微博大 V" 理记 " 的手机响了。来电显示是贾国龙。
理记前一天刚在微博上宣布西贝将在两三个月内彻底倒闭,还补充了一个细节:贾国龙将揽下绝大部分债务,放弃股份,留下 100 多家有利润的店交给员工自营," 努力维持 3000-4000 人的生计 "。
电话那头,贾国龙 " 很惊讶(其实是震惊)"。李记说,他对贾国龙讲:" 你对媒体该回应就回应,别否定我就行,我说的都是实话。" 挂了电话,他把通话内容发到了微博上,末尾补了一句," 其实早点死挺好,早死早托生 "。
但到了下午,画风突变。李记连发数条微博,炮火转向了罗永浩:" 把一个人倾尽心血三十年的事业毁掉了,你借机赚了不少钱,外人不知道,我知道。杀人不至于诛心。给贾国龙留条路。"
上午替西贝 " 宣判死刑 ",下午替贾国龙 " 求情 "。一天之内,剧情翻了两番。
01、一通电话,和一个男人的倔强
要理解这通电话的分量,得先回到一年前。
2025 年 9 月 10 日,罗永浩发了一条微博。他说自己下飞机跟同事吃了一顿西贝," 发现几乎全都是预制菜,还那么贵 "。
这条微博像一根火柴,而贾国龙选择浇上去的是汽油。
9 月 11 日,他召开媒体沟通会,坚称 " 西贝门店 100% 没有预制菜 ",连用三个 " 一定 " 强调起诉罗永浩的决心。紧接着,西贝宣布从 9 月 12 日起,全国 370 多家门店面向所有消费者开放后厨,任何人都可以参观任何一道菜的制作过程。
这个决定后来被证明是一场灾难。
媒体记者扛着摄像机涌进后厨,直播画面里出现了保质期 24 个月的速冻西兰花、预腌制的羊排。更致命的一幕出现在某家门店的员工直播中,有人用一把漏勺在疏通下水道。9 月 14 日,西贝向全部门店下达通知:不再开放后厨参观。
从 " 敞开大门自证清白 " 到 " 关门谢客 ",前后不过三天。
贾国龙后来在《南方周末》的采访中承认了错误:" 我认错,向顾客认错,向员工认错,也向我自己认错。" 他说当时不应该选择硬刚。
但这份反思的保质期也很短。2026 年 1 月 16 日,贾国龙突然发了一条微博:" 今晚 10 点,我们将就罗永浩对西贝的重大诬蔑诽谤一一全面回应。" 他喊话罗永浩 " 先给西贝,给无数宝妈,给全国餐饮业造成的危害,认真道歉,并赔偿相应损失 "。
从 " 我认错 " 到 " 你道歉 ",中间只隔了不到一个月。当晚,贾国龙和罗永浩的微博账号双双被禁言。罗永浩在朋友圈写了一句:" 相信跟预制菜透明化相关的法令法规也会尽快出台。" 然后说,个人不会再回应这件事。
他确实没再回应过。哪怕后来 " 交个朋友 " 直播间的溜溜凳被消费者拆出霉变木板,哪怕李记点名炮轰他 " 借机赚钱 ",罗永浩始终沉默。那个曾经在微博上舌战群儒的罗永浩,像从这个话题里蒸发了一样。
而贾国龙还在说话。
02、有人等补偿,有人开新店
就在贾国龙跟李记通话的同一个月,西贝离职员工小唐(化名)正在为另一件事发愁。
2026 年 4 月,小唐从西贝离职。按照年初签订的协议,公司应该在约定时间内支付离职补偿金。但到了 7 月,他收到的不是钱,而是一通电话。
" 分管领导给我们打电话,说是强制的,不是在跟你商量。" 小唐说,今年 4 月离职至今,西贝仍欠他约 14 万元。
新的兑付方案是这样的:未支付的补偿金自 2026 年 7 月 1 日起按年 8% 计息,2027 年上半年支付 15%,下半年支付 15%,2028 年上半年支付 25%,下半年支付 25%。
翻译一下:如果一切顺利,他要等到 2028 年才能拿回全部补偿。
多位西贝离职员工向媒体证实,西贝在未开展协商流程的前提下,单方面修改了年初已经签订的兑付协议。年终奖同样被推迟,从原定的 2026 年 7 月延至年底前分 5 次支付。
有员工在社交媒体上写道:" 拿着我们的补偿金去开新品牌?成功了是他自己的财富名声,风险全是我们承担!"
员工说的 " 新品牌 ",叫 " 天边砂锅焖面 "。
2026 年 3 月,贾国龙推出这个人均 40 到 50 元的平价品牌,定位比西贝低了一大截,试图用更轻的模式承接关店后留下的员工和物业。想法不算差。问题是,开业不到半年,呼和浩特、北京的多家门店已经暂停营业,北京丰科万达店干脆改成了另一个新品牌 " 天边羊多 "。
贾国龙对离职员工说过一句话:" 要相信公司能缓过来,但是现在不能及时给,要等到 2028 年再给。"
同一时间线上:补偿款要等到 2028 年,新品牌开业半年就调整。
03、那个 " 不该被骂的人 "
李记在微博里花了很大篇幅描述贾国龙有多好:"60 后最勤奋最无私的踏实做实业的企业家之一,没有任何不良嗜好,生活简单,不赚快钱不炒股不搞房地产不乱投资,员工待遇极高,一生只做西贝一件事。" 他还搬出了马云、刘强东、于东来、张勇," 在西贝出事前后都对贾非常肯定 "。
这些可能都是真的。贾国龙确实是那种典型的老派实业家,三十年只做一件事,不搞资本运作,不追风口。理记说他问贾国龙 " 我还能帮助你点什么 ",贾国龙的回答是:" 大不了重新创业,还是干实业,再带着员工拼一把,60 岁不算老。他就希望没人再追着骂他了,让他能有个安宁工作的环境。"
这段描述里有一个很微妙的词," 安宁 "。
贾国龙想要的 " 安宁 ",是一个不需要面对负面评价的环境。但餐饮业的安宁从来不是靠别人 " 不骂 " 换来的。海底捞 2017 年后厨卫生问题曝光后,选择的是承认、整改、透明化,用行动换回信任。西贝选择的是开放后厨 " 自证 ",结果自曝;然后起诉、反击、再道歉、再反击。
嘉世咨询合伙人李应涛的评价一针见血:西贝大规模关店的直接诱因确实是预制菜争议引发的舆论危机,但 " 当前餐饮行业正经历一场‘性价比重构’,消费者价值感知普遍出现落差,西贝现行的产品定价与其客户群体的价值感知不符 "。
说白了:不是被骂倒的,是被消费者用脚投票的。
04、谁在给谁 " 留条路 "
回到 9 月 19 日那个电话。
李记在微博上喊话罗永浩 " 给贾国龙留条路 "。这句话的前提是,罗永浩堵住了贾国龙的路。但贾国龙的路,从来都不在罗永浩手里。
他手里有 203 家还在营业的门店,有 3000 到 4000 名还在上班的员工,有刚拿到手的两轮融资,张勇、胡晓明、林来嵘先后入局。这些才是他的路。
而真正被堵住路的,是那些等着 2028 年才能拿到补偿金的离职员工。他们在西贝干了几年,离开的时候拿到一份协议,过几个月被告知协议改了,再等下去要等到后年。
李记说贾国龙 " 一辈子做实业,没坑过人没害过人 "。这话也许说的是过去三十年。但 2026 年的贾国龙,正在做一件让前员工们不太舒服的事:一边告诉他们 " 要相信公司 ",一边把新品牌开在那些被关掉的西贝门店原址上。
" 留条路 " 这三个字,贾国龙最该留给谁,其实很清楚。


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