2026-10-18 22:44:28    出处：快科技 作者：黑白 编辑：黑白      评论 ( ) 复制纠错

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快科技 10 月 18 日消息，海外用户 WholeFreedom3018 近日分享了自己的技嘉显卡售后体验，其在遇到 Event ID 153 和 Event ID 14 错误及 nvlddmkm 报错后申请售后。

但操作过程中手指碰到了旋转中的风扇扇叶，导致扇叶断裂，手指也因此受伤，多数显卡厂商面对此类物理损坏会直接拒保，但这次技嘉却没有。

技嘉在发给客户的邮件中表示，该损坏属于 " 非故意 " 行为，但由于显卡存在物理损伤，售后服务从整卡更换调整为维修。

技嘉同时告知用户，维修过程可能导致 PCB 出现轻微外观瑕疵，用户在收到显卡前应了解这些变化。

值得注意的是，该用户在报修前并未完成基础排查，遇到 Event ID 153 和 nvlddmkm 报错时，第一步应运行 DDU 清除驱动残留以排除软件冲突，其次应更新 BIOS，若显卡曾超频或降压还需恢复出厂设置重新测试。

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责任编辑：黑白

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