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世界银行常务副行长兼首席行政官张文才:AI可以扩大金融的包容性
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专题:2026 外滩年会——科技、地缘与全球经济

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10 月 19 日金融一线消息,2026 外滩年会 " 科技、地缘与全球经济 " 于 2026 年 10 月 19-22 日在上海市黄浦区召开。世界银行常务副行长兼首席行政官张文才出席大会并演讲。

张文才表示,在金融领域谈论 AI 的治理现在是最好的时机。说到 AI 使用的管理,其实它会有很多风险,尤其是在新兴市场和发展中经济体。" 现在 AI 已经是走在前沿了,还有一些国家完全没有任何的工具,根据世界银行的调查,只有 11% 的新兴市场金融监管机构在使用 AI 赋能的监管工具,大概有 50% 的机构告诉我们,他们没有足够的人员和工具来进行很好的监管。这就是我们调查的结果,很说明问题。" 张文才透露。

张文才进一步表示,现在对于这个问题有两个不同的速度,有的发展非常快,走得非常快,比如说可以用 AI 来预防或者是侦查欺诈,同时对少数几家云服务商和模型提供商有过度依赖。

谈及如何应对 AI 带来的挑战,张文才提出三点注意事项。

第一,夯实基础。要更多的借鉴而非重新发明,首先是要把数字身份证纳入到数据保护和支付当中,那些能力有限的国家不需要提出一个全新,可以借鉴国际现有的做法以及国际的指导,来弥合他们能力上的差距。把有限的资源投入到伤害或者是风险最高的领域。

第二,帮助监管者更好的利用人工智能,监管人工智能。要有更加互联的数据,员工也要懂得如何运用。

第三,虽然技术来自于其他地方,但是金融机构仍然需要承担责任,对人工智能进行决策和负责。要加强协作,包括网络、数据保护机构必须要坐在同一个房间来进行决策,进行协调。不同机构之间要更好的合作,包括跨境和跨国之间可以去分享各种监管工具和测试结果以及早期的预警,因为大部分监管机构没有办法靠一己之力来建这样的监管框架。

另外,张文才认为,AI 可以扩大金融的包容性,但我们要加以设计,才能实现这样的包容性。包容性并不会自动发生,这种机会确实存在,在很多新兴市场,有很多中小型企业甚至家庭企业,中小微企业,他们获得资金(融资)不容易,他们没有自信的历史,也没有抵押品,也没有可靠的身份,也没有品牌,那他们就会面临(融资)困难。AI 可以运用多种数据,降低服务小客户、小账户的成本,同时还可以以本地语言来进行服务。

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