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19:20:35【市场监管总局召开平台产品和服务质量提升专题座谈会】

财联社 10 月 21 日电，市场监管总局近日在北京召开平台产品和服务质量提升专题座谈会，宣传解读《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》和 ISO9001 质量管理体系，介绍企业质量治理自我评价工作，进一步压实平台主体责任，推动网络交易平台企业持续提升产品和服务质量。会议要求，要发挥平台大数据优势，赋能上游产业质量提升，推动把数据优势转化为质量优势、产业优势，以数据协同推动供应链质量联动提升，以消费数据反哺产品质量迭代升级。要守护消费者权益，打造安全放心线上消费环境，推进信息公开透明，筑牢售后服务支撑，提升消费维权效能。特别是要积极探索编制发布平台质量治理指数报告，以高质量信息引导高品质消费。京东、淘天、拼多多、小红书、快手、抖音、多点、唯品会、得物等网络交易平台企业代表参会并交流发言。

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2026-10-21 19:20:35 2273888 阅读

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