" 这是占便宜占上瘾了？" 在星巴克开会一小时被提醒点单 5 次，女子找媒体曝光，网友评论一边倒！

这年头只要进入任何一家消费场所，我们心里默念的总是进门了，总得买点东西吧，哪怕是最便宜的一杯美式咖啡也好，总不会被店员当成白嫖怪吧。

可偏偏有人把白嫖当成了天经地义。

最近来自上海的杨女士就把这件事情闹得全网皆知了。

4 月 22 日上午，星巴克在全国正式推行了 " 消费入座 " 的新规，杨女士刚好走进了上海的一家星巴克，按照她的说法，自己临时接了一个紧急的线上会议，手忙脚乱的，想等着开完会再去柜台点单。

结果在整整一个多小时的时间里面，店员前前后后走过来提醒了她整整 5 次，平均下来差不多十几分钟就得打扰她一回。

杨女士当时脸上就挂不住了，觉得店员是在撵她走，反复打扰她的工作。

她心里委屈，觉得店里当时明明人不多，座位也空着，自己又是老常客，至于像防贼一样盯着她吗？越想越气不过，她直接找了媒体曝光，本想着把事情捅出去，借着广大网友的嘴能给星巴克好好上一课吧。

可万万没想到评论区彻底翻车，网友们的态度几乎是一边倒。

大家不仅没有心疼她，反倒都是在吐槽：开会一个半小时，手机点单 2 秒钟都不愿意动一下手指，人家是开门做生意的，又不是免费的自习室。

最绝的是，杨女士最后受不了这气，收拾电脑离开了这家店，转头去了附近的另一家星巴克，乖乖下了单。

看到这里真的忍不住想笑啊。既然你兜里有钱，既然你本来就打算消费，甚至到了下一家店也能够立刻买单，那么前面的一个多小时你到底在较什么劲呢？

手机 APP 点一杯咖啡，手指划一下只要 10 秒钟，连位置都不用离开，你宁愿忍受店员三番五次过来的尴尬提醒，宁愿开会被打断，也不愿意先把这杯咖啡给点了。

说白了，其实就是心里那点占便宜的习惯在作祟，觉得能省就省，能拖就拖。

你以为店员愿意每隔 15 分钟就跑过来陪笑脸提醒你点单吗？换谁去干这差事不觉得尴尬和嫌麻烦呢？尤其是在大庭广众之下走过去催一个正在开会的人，店员心里指不定有多忐忑呢。

可那是人家的本职工作，总部刚刚下了 " 消费入座 " 的死规矩，头顶上都是监控摄像头，万一督导巡店或者被顾客投诉店里都是白嫖党，最后扣钱挨批的还是自己。打工人何苦为难打工人，店员不过是按章办事，保住自己的饭碗罢了。

那么为什么会出现这种情况，杨女士这种心态的根源又在哪里呢？

其实深层次的原因，就出在了星巴克当年给自己立的那个 " 第三空间 " 的人设上面。

过去这些年，星巴克为了营造高级感和小资情调，哪怕不买咖啡，进去看看书、办公甚至睡觉，店员通常也是睁一只眼闭一只眼，这种包容慢慢地让一部分人产生了一种荒唐的错觉：既然你不赶我，那就说明我可以理直气壮地免费使用。

时间久了，特权就变成了习惯，习惯就变成了权利，很多人甚至忘了，星巴克从来就不是什么公共福利设施，本质上是一家要交房租和水电的咖啡厅。

尤其这两年低价咖啡疯狂内卷，实体店的日子更不好过了，很多真正花了三四十块钱买了咖啡的消费者端着杯子进店，却发现靠窗的好位置都被没点单的人给占满了。

有的人拿这里当免费的办公室，带着排插一坐就是一整天的时间，有人拿这里当补习班，甚至还有大爷大妈在里面打麻将，付费顾客的权益被严重挤压，商家的经营成本扛不住了，这层体面自然也就维持不下去了。

而这一次星巴克推行 " 消费入座 "，其实早就该这么做了，因为温柔如果没有了边界，换来的其实往往不是感恩，而是得寸进尺罢了。

杨女士这一次之所以觉得委屈，甚至恼羞成怒找媒体曝光，根本原因不是店员 5 次提醒打扰了她，而是她习惯的那种被无条件包容的特权感，突然被新规给打破了。

她以为大家会站在消费者弱势的立场同情她，没想到大家早就苦白嫖党久矣了。

商业社会里面最大的体面就是契约精神，人家提供了桌椅、空调、插座和环境，你付出一杯咖啡的成本，这就叫公平交易。

所以别总想着把商家的退让当成自己蛮横无理的底气了。

毕竟免费的往往才是最贵的，当你把自尊和面子踩在地上的时候，再想找媒体找回来脸面，可能就真的没有人买单了。

# 在星巴克开会 1 小时被提醒点单 5 次 #