美国最大零售商沃尔玛周三发布了一系列新工具，支持 AI 智能体替消费者选购商品并完成交易。随着 AI 助手在网购领域的应用日益普及，该公司希望借此抢占赛道。

这一举措凸显了沃尔玛在人工智能辅助购物领域的积极布局，并与亚马逊形成了鲜明对比，后者一直试图限制第三方 AI 购物代理对其平台的访问。

沃尔玛表示，将于下月推出 " 智能体档案 "（Agent Profiles）功能。消费者可以授权特定 AI 智能体、单独追踪它的采购记录、设置消费限额，或是要求每一笔交易都必须经过用户批准。

沃尔玛称，用户能够把 AI 智能体的采购订单和自己的订单分开查看监控，并且可以随时撤销智能体的访问权限。

瑞穗证券分析师戴维・贝林格在研报中写道，这套工具给尚处于 " 试验阶段 " 的智能体自主购物模式增添了保障。

该公司还推出了 " 沃尔玛智能体网关 "（Walmart Agent Gateway）——这是一个平台，允许 OpenAI 的 ChatGPT、谷歌的 Gemini 以及 Meta 的 Muse 等人工智能助手直接接入沃尔玛和山姆会员店的系统，从而进行商品搜索并完成购买。

沃尔玛表示，顾客将始终掌握购买决策权；同时，AI 智能体无法访问支付卡数据，若违反公司规定，其访问权限还可能被封禁。

该公司称，这些工具将向所有沃尔玛账户持有者开放，且无需拥有 Walmart+ 会员资格。