新京报官微 18小时前
哈啰顺风车订单现招嫖信息,留言区不应成了风控“盲区”
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据新京报贝壳财经报道,有哈啰顺风车车主反映,接单时遇到疑似招嫖信息留言。

10 月 22 日,哈啰方面回应新京报贝壳财经记者表示,这是一种新型灰产行为,平台坚决打击。" 我们已封禁相关账号,并已紧急排查所有风险点,同步升级风控模型和校验机制。后续我们也将固定相关线索,移交给主管部门依法处理 "。

新京报微评

哈啰顺风车订单现招嫖信息,留言区不应成了风控 " 盲区 "

此次涉事订单以 " 送货 " 为名,疑似招嫖信息藏在留言区,用的是一些隐晦的暗语。这说明黑灰产规避了订单起点与终点、用户昵称等常规审核重点,选择在相对 " 低调 " 的留言区下手。

此事也说明,平台的风控机制应对留言区 " 暗语变异 " 存在滞后。值得注意的是,早在 2019 年,哈啰顺风车 " 附近乘客 " 列表中就出现大量伪装账号,填写涉黄暗示文字并附带引流联系方式。

时隔数年,类似套路出现在订单留言区,说明单一入口被封堵后,灰产会寻找下一个口子,而平台的防御体系未能提前预判、及时封堵这种迁移。

封一个账号容易,但要堵住各类场景漏洞,需要平台把留言区、备注栏等所有可输入内容的点位,都纳入审核视野,才真正实现防患于未然。

此前报道:哈啰顺风车订单附带疑似招嫖信息,平台回应

值班编辑 康嘻嘻 实习生 刘文娜

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