观点网 香港报道：10 月 28 日，在当前的营运环境下，企业流转、管理与保障价值的模式正经历深刻重塑，贸易流向转变、汇率波动、持续的地缘经济风险，加上技术快速迭代，是企业管理层必须优先应对的战略要务，影响企业的成长模式、风险管理、新市场拓展以及抗风险能力建设。星展与安永最新报告指，为分散风险，企业正减少对传统主导货币的依赖。人民币作为贸易结算货币的接受度正显著提升。星展银行香港环球交易服务现金产品管理主管颜晓棋指，过去两年，人民币支付交易量于星展银行香港客户群中的增长速度，超过其他货币的两倍，突显人民币在企业财资管理中的角色日益重要。

随着客户分散使用不同结算货币及提升资金调配的灵活性，人民币正成为更重要的选择。据该行与安永最新报告《The Great Rewiring: Money in a New Order》指出，在与中国贸易整合较深且地理位置相近的市场（如台湾、香港、韩国、印尼及新加坡），人民币的使用率最高，分别达 67% 至 81%，其中台湾及香港就达到 81%，其余 17% 则考虑在未来 1 至 2 年采纳。

有关项研究访问了全球 11 个市场、422 名年收入超过 5 亿美元的企业财务及高管，深入剖析企业在当前宏观环境下的资金管理挑战与应对策略。

星展银行香港环球交易服务贸易产品管理主管尹玲表示，香港作为转口贸易平台，对一带一路国家的出口业务持续增长，带动相关金融服务需求上升，加上融资成本较低，企业在合约中选择人民币作为结算和支付货币的增速相当明显。星展银行香港环球交易服务总监王美宝指，由于人民币因其与中国经济、市场及投资的紧密联系，以及捕捉地缘政治机遇的潜力，正逐渐成为重要的结算货币选择，惟相信短期内仍难以取代美元的地位。

另外，早前星展与安永联合发布《应对供应链新常态：科技及先进制造企业如何在全球格局日益分化下提升韧性》研究，综合 50 份企业问卷及 20 次管理层访谈反馈，结果显示地缘政治已成为企业头号压力来源，高达 88% 受访企业认为地缘政治是当前最大挑战。

王美宝指出，企业扩张正变得更加复杂。74% 受访企业仍寻求同时推进多条成长路径；52% 认为外汇管制与资本限制比取得融资更具挑战性，仅 10% 表示融资管道构成问题，反映流动性焦虑已取代资金短缺。

数位转型方面，88% 企业正在部署或试行代币化货币用例，比例远超星展内部预期；75% 企业将继续推动财务数位化，并以生成式 AI 为下一步，预期两年内看到效益。

她提到，星展香港数位交易量年增 26%，手动交易下降 7%，逾 90% 新获客户来自数位渠道；AI 聊天机器人「DBS Joy」新用户较上季倍增，月对话量增长 43%，约 30% 客户与机器人互动后不再致电热线。

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