观点网讯：据知情人士透露，赛富时（Salesforce）已同意以 27 亿美元收购 Cresta，后者是一家拥有九年历史、提供人工智能驱动的联络中心自动化软件的供应商。赛富时并未公开交易价格。

今年 9 月，赛富时刚刚完成了对 AI 智能客服提供商 Fin 的收购，交易金额为 36 亿美元。

Cresta 最初是斯坦福大学人工智能实验室的一个项目，于 2017 年由曾在谷歌开创多个 AI 项目的计算机科学家 Sebastian Thrun，以及 Tim Shi 和 Zayd Enam 联合创立。

根据 PitchBook 的数据，Cresta 已从 Andreessen Horowitz、红杉资本和老虎环球基金等投资者手中筹集了超过 2.8 亿美元。该公司在 2022 年完成 C 轮融资后估值达到 16 亿美元。

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