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iPhone系统天气Bug显示下周五-32℃ 苹果客服致歉:系统端口问题
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快科技 11 月 4 日消息,明明还没到寒冬,不少 iPhone 用户却提前体验了一把 " 极寒天气 "。

今日,话题 #iPhone 天气下周五温差 # 冲上热搜,引发大量网友吐槽。

事情起因是今天有大量 iPhone 用户发现,自带天气 App 显示,11 月 13 日(下周五)多地气温将骤降至 -31 ℃、-32 ℃,仿佛一夜之间进入了极寒模式。

这一异常天气预报迅速引发网友关注,不少用户怀疑天气 App 出现了数据错误。

据中新经纬报道,针对这一情况,苹果官方客服回应称,经初步排查,问题原因为系统端口异常,并非硬件层面故障,技术团队已经紧急完成修复。

对于有用户猜测天气数据定位跳转至其他地区的说法,客服予以否认。

客服解释称,如果是定位漂移,临近日期的天气数值应当全部出现异常,而不是仅有某一天出现极端低温。

苹果客服还表示,已经收到大量用户反馈,对此深表歉意,后续将持续改善数据服务体验。

除了苹果方面,中国气象部门也对这次异常预报进行了回应。

中国气象局官微引用相关话题表示,下周五这些地方的正常气温大多维持在十几摄氏度,断崖式跌到零下 32 ℃并不属实。

中国天气官微也表示,最低气温 -32 ℃的说法并不准确,目前相关天气数据已经恢复正常,提醒用户不用担心。

此外,对于网友担心的极端降温,中国天气还特别提到,即使厄尔尼诺事件已发展为有监测记录以来最强,现在也不会那么冷的。

从此次事件来看,问题出在天气数据服务环节,而非实际气象条件发生突变。

天气 App 显示的数值本质上是基于气象数据生成的预报信息,一旦数据接口或系统处理出现异常,就可能产生明显偏离实际情况的结果。

对于涉及极端高温、低温等异常天气信息,用户不宜仅凭单一 App 的显示作出判断,建议以中国气象局及当地气象部门发布的权威预报为准。

【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技

责任编辑:拾柒

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