近日，微盟集团宣布，已接入支付宝 AI 开放平台。基于此次接入，微盟可帮助商家搭建智能体并关联支付宝小程序，同时支持把已有业务服务封装进 Agent，由支付宝提供对话入口，支持门店、商品、下单等能力；用户可在支付宝 AI 对话中完成门店查询、商品搜索和商品购买闭环。

推动商家服务接入支付宝 AI，打通对话查询与购买闭环

支付宝 AI 开放平台是支付宝开放平台的升级版本，该平台面向商家提供 Agent 能力接入方式。

微盟接入支付宝 AI 开放平台后，商家在微盟 SaaS 及解决方案中沉淀的门店信息、商品数据、交易链路等能力，可由此接入支付宝 AI 生态。具体而言，微盟可帮助商家搭建智能体，通过对话形式，智能体可调用门店、商品、下单等能力，完成查询、搜索和购买。

在用户侧，微盟可将智能体关联支付宝小程序，由支付宝提供对话入口。用户无需在多个页面间跳转，直接在支付宝 AI 对话中表达需求，即可完成门店查询、商品搜索和商品购买。由此，商家服务从传统页面入口延伸至 AI 对话场景，形成从需求表达到交易完成的完整链路。

总结而言，基于支付宝 AI 开放平台，微盟承担能力封装、智能体搭建和业务逻辑适配，帮助商家以较低改造成本接入支付宝 AI 生态。

此次接入是微盟在支付宝生态内的业务进展。通过 Agent 能力接入方式，微盟进一步丰富了面向商户的 AI 服务，也为商家在支付宝 AI 生态中提供了新的经营入口。

强化全渠道经营入口，微盟持续推进 AI First 战略落地

微盟集团是中国领先的智慧商业服务提供商，业务覆盖智慧零售、精准营销、国际化业务等。近年来，公司持续推进 AI First 战略，将 AI 能力融入产品、营销和经营环节。

在 SaaS 领域，微盟已将 AI 能力嵌入电商零售经营系统，推出面向商家的 AI 原生产品，覆盖营销增长、全域经营、智能拓客和创意生产等场景。在营销领域，微盟构建了覆盖策略、投放、素材和运营的 AI 工具链。在出海方向，微盟通过战略投资和业务单元布局，将 AI 营销能力拓展至海外市场。与此同时，微盟将服务零售品牌积累的行业经验拆解为标准化能力模块，为商家提供可调用的 AI 服务。2026 年上半年，微盟 AI 应用收入同比增长 89.2% 达 1.33 亿元，已超过 2025 年全年 AI 收入。

这些既有布局，为微盟接入支付宝 AI 开放平台提供了产品和能力基础。本次接入，是微盟 AI First 战略在商家经营场景中的进一步落地。

从商家侧看，微盟接入支付宝 AI 开放平台后，商家可复用存量业务系统和服务能力，以较低改造成本将门店、商品、下单等能力封装进智能体。这降低了商家探索 AI 应用的门槛，使 AI 能力不再停留在概念层面，而是直接嵌入交易链路。

与此同时，经营入口从传统页面延伸至支付宝 AI 对话场景，有助于缩短用户决策与交易路径，提升触达效率和转化效率，为商家创造新的增量经营机会。在零售、本地生活等高频消费场景，用户在支付宝 AI 对话中直接完成门店查询、商品搜索和购买，能够有效减少跳转流失，提升即时转化。

从微盟自身布局看，支付宝 AI 开放平台是公司在微信小程序、支付宝小程序等既有渠道之外新增的 AI 对话经营入口，进一步强化了全渠道经营能力。这一布局有助于提升商户对微盟 SaaS 和解决方案的使用深度与粘性，增强客户留存和复购。

微盟表示，接入支付宝 AI 开放平台是公司在支付宝生态内推进 AI 能力接入和全渠道经营入口拓展的重要进展。未来，微盟将继续与支付宝 AI 开放平台及生态伙伴合作，推动商家服务与智能体连接，帮助商家在支付宝 AI 对话场景中实现门店、商品、交易等能力闭环。此次接入不仅丰富了微盟的全渠道经营版图，也为公司 AI First 战略在商家经营场景的深入落地提供了新的支点。