" 孩子看到了未来,就能把握好现在。"
作者|刘景丰
头部大模型,正盯上教育赛道。
10 月初,OpenAI 在披露青少年版 ChatGPT 最新进展时,公布了一个新产品—— College Planner ( 大学申请规划工具 ) ,将服务范围从日常学习延伸至大学申请。
OpenAI 披露的信息显示,每周有数十万美国青少年自发用 ChatGPT 做选校、查截止日、整理助学金材料等。某种意义上,College Planner 是被需求推出来的产品。
要说 AI 在教育上的应用,早已不新鲜。早期是 AI 搜题、智能答疑、个性化作业辅导,帮学生解决一道道难题;近几年则延伸到长期成长服务,靠数据帮学生做生涯探索、升学研判与志愿规划。AI 也就从一个单点工具,变成了贯穿学习与成长的助手。
「甲子光年」认为,在 AI 越来越引发 " 代替思考 " 的担忧下,生涯规划这类服务更可能成为 AI 在教育应用上的突破口。尤其在 AI 引发人们职业焦虑之后,如何从教育源头就做好生涯规划变得越来越重要。
今年 6 月,在高考结束之际,腾讯旗下元宝、阿里旗下千问以及百度文心等 AI 大模型均推出高考报志愿服务,一度引发热议。艾媒咨询预测,今年 AI 志愿工具用户规模将突破 9200 万人次,约 78.4% 考生用 AI 查院校、生成志愿方案,超六成家长把 AI 推荐作为填报核心参考依据。
AI 报志愿,正成为一个小众、但刚需的市场。
眼下,这一赛道不仅有大厂在关注,扎根教育服务的企业同样在布局。11 月 4 日,在 "2026 年世界互联网大会乌镇峰会 " 上,海亮科服旗下 e 生涯发布旗下生涯大模型 OpenSpan。与此同时,在 " 互联网之光 " 博览会上,海亮科服的展台也展出了 OpenSpan 生涯大模型,并引来众多参会者前来咨询体验。此前一天,"e 生涯全周期成长服务平台 " 还入选 2026 世界互联网大会 " 新光 " 产品。
当 " 专业选手 " 入场,AI 重构升学规划的序幕已缓缓拉开。
1.AI冲击下的生涯规划革命
AI 越智能,就有越多工作和职业面临被取代的风险。这是当下人人都在焦虑的事情。
过去,只有流水线工人、基础文员这类重复性岗位风险高;现在,基础文案、初级设计、初级代码开发、基础剪辑等大量白领、知识型岗位、甚至一些数学研究员,也开始感受到压力。
未来该怎么选职业,变得越来越重要。
在职业焦虑背后,AI 冲击只是一个导火索,更深层的问题,是过去的教育中缺少对职业生涯规划的重视,造成许多学生在能力培养和职业选择上错位。
《光明日报》曾对全国 10 个省市 86 所普通高中学校近 25000 名高中生做过调研,发现在高中生五大类发展需求中,生涯发展需求排第二位(仅次于品德),高于心理、学业、生活指导等。
生涯发展的重要性,体现在其对学生的职业指导上。中国青少年研究中心相关人员曾在 2024 年的调查研究中称,在国内高中生中,只有四成多(46.3%)学生对未来职业有明确目标,而剩下过半数高中生没有考虑过职业规划。相比之下,美国、韩国等有六成以上高中生对未来职业有明确规划。这份调研还披露了另外一个数字,28.8% 的中国高中生不了解自己的能力与特长,缺少自我认知,很难把兴趣、能力和职业方向建立关联,进而在未来职业选择中埋下隐患。
这些研究结果表明,中国的教育亟须加强学生发展指导。
为此,近年来国家相继出台多类政策,从顶层引导教育加强高中学生发展指导。2019 年,国务院办公厅印发《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》,明确提出各地要制定学生发展指导意见,指导学校建立学生发展指导制度,加强对学生理想、心理、生涯规划等方面指导,帮助学生树立正确理想信念,正确认识自我,提高选修课程、选考科目、报考专业和未来发展方向的自主选择能力;2023 年,教育部等十八部门《关于加强新时代中小学科学教育工作的意见》再次强化了中学生的职业发展规划教育,引导学生结合兴趣特长、国家战略需求确立发展方向,打通科学教育和生涯探索之间的联系。
过去,生涯规划基本等同于 " 报志愿 "。考生买两本砖头一样厚的《招生计划》和《报考指南》,拿尺子逐条比对往年分数线,整理出院校和专业清单,再由规划师凭经验给方案,尽量躲开滑档和调剂。
这套模式用了十几年,毛病也一直都在。比如信息搜集费时费力,而且数据还常常滞后;此外,方案好不好,全看顾问个人的经验积累,并且也主要根据分数来匹配,很少去看学生的兴趣、能力和以后的职业规划。还有一层容易被忽略的是城乡信息差,全国 60% 的高中生在县域高中就读,而他们很难拿到像样的指导,志愿错配、专业和职业脱节的情况也就更常见。
说到底就一句话:信息匹配难。
而这恰恰是 AI 大模型擅长的。大模型可以把报志愿时的单点信息服务,升级成一个能读懂偏好、能做多方案反事实推演的动态决策 Agent,进而解决传统志愿工具 " 信息零散、缺少未来视角 " 的短板,天然适配 AI 时代职业快速迭代、需要动态规划的现实。
互联网大厂的动作最为敏锐。今年 6 月初,高考还没开考,腾讯就推出了高考咨询师 Agent" 元宝高考通 ",依托混元大模型和掌上高考的官方数据库,让考生在对话里完成志愿填报。6 月 10 日,千问和文心也同时上线了高考志愿 Agent。千问打出 " 全周期 " 的概念,输出定制化志愿报告,把志愿填报从 " 一问一答 " 升级成 " 全案交付 ";而文心注重双重校验,引入资深志愿咨询师对报告做审核认证。
大厂的优势是流量、模型和数据,打法也很清晰:抓住高考报志愿这个最集中、最刚需的节点,做成一款爆款工具。不过节点工具有一个天然的局限,就是一年热一次。热度一过,用户就散了。选科、学业、专业认知这些更长线的问题,它却很少碰。
与报志愿的 " 一年热一次 " 相对,另一头是学科学习。作业帮、科大讯飞、学而思、小猿等厂商把大模型装进 AI 学习机进行 AI 答疑,围绕 " 提分 " 贴身竞争。这一头高频、刚需,学生每天刷题、答疑、订正错题,AI 由此成为教育领域渗透率最高、被高频调用的场景;但也正因为贴着日常提分,它解决的是 " 把题做对 ",很少触及选科、专业、职业这些更长线的命题。
而在这两头之外,还有一批垂类的教育科技公司,它们盯的是中长期规划:从中学选科一路覆盖到高考选专业和大学就业方向,产品形态既有生涯 AI 助手,也有专门的规划智能体。这些方向是对的,但多数产品底层还是接了通用大模型的接口,再叠一层自家的数据库和测评题。这样的模型,本质上只是 " 集成 " ——它的回答很容易泛,也难以沉淀出属于自己的专业判断。
于是市场上出现了一块明显的空位:大厂有模型,但只做节点;小厂有场景,但缺底座。真正把长期积累的生涯规划经验训练进模型、从底层就为这件事而生的产品,却少有人做。
OpenSpan,就是在这样的背景下应运而生。
11 月 4 日,OpenSpan 大模型在 2026 年世界互联网大会乌镇峰会上正式推出。
过去,生涯规划只是少数学生才能接触到的增值服务。而如今依托 AI 大模型,原本分散在个人从业者、中小机构、独立咨询师手里的生涯实践经验被聚合沉淀,以一个专业 APP 和垂类大模型的方式走向每一位有需要的学生。
2. 从 " 静态 " 报志愿,到 " 动态 " 生涯规划
在千问、文心等通用模型切入志愿服务后,为什么还需要一个生涯规划的垂直模型?
「甲子光年」就同一个志愿填报需求交给通用大模型和 e 生涯后,得到了不同的结果:通用大模型会根据分数强调不同学校的录取线和专业方向,并就诉求给出一份参考策略,但建议更偏通识性,院校和专业的选择仍要自己判断;而 e 生涯首先要求用户完成性别、省份、选科等基础信息的填写,甚至包含过往学习课程,随后通过层层问答给出较为详细的志愿填报方案,包括院校和专业的具体方向。
「甲子光年」就此咨询一位生涯规划顾问,他也有同样的体会。今年 6 月他用了通用大模型来辅助给考生分析志愿填报。他的感觉是:通用大模型要投入精力去调试的东西非常多," 它对学生前置信息的了解和抓取不足,不了解学生的家境、家庭情况、父母之间有没有矛盾、父母是什么心态,这些都决定了它不可能做到非常精准地判断。"
解决这个问题的方法,就是长周期记录数据。
海亮科服副总裁邵嶷解释道,报志愿不是在一个节点上做选择题,而是基于擅长学科、兴趣爱好、家庭情况、院校招生、职业方向等信息,综合得出的一份详细规划。
图注:OpenSpan 自主决策全景图
" 我们更希望,通过我们的 AI,让学生在整个求学全过程中的每个时间节点,都可以不断强化个人意识,引导学生在成长过程中找到适配自身的人生发展道路,而非在最终节点提供一次性的志愿填报方案。" 邵嶷表示。
因此,海亮科服非常看重数据的价值。" 统计学非常强调面板数据和周期数据。面板数据看当下时间节点上是什么状态,周期数据看不同时间节点有什么变化,而我们的任务是建立变化之间的因果关系。" 海亮科服生涯科技总经理唐瑄说。
他举了个例子。高一数学的第一章节讲导数、函数,函数里的一一映射,会跟他未来做人工智能工作有什么联系?中间未必是直线贯通,要经过很多环节——函数学得好,说明有理科基础,可能有物理天赋……层层影响,最终反映在专业和职业的选择上。
用户甚至可以先定下未来的职业方向和就业意向,再倒推当下及未来一段时间该侧重哪些学习、怎么选科、报什么兴趣班、要不要参加超常规选拔项目。正如唐瑄在发布会上所说:"孩子看到了未来,就能把握好现在。"
" 我们希望,通过对一个学生所有数据的因果串联和分析,让他在成长过程中发现自己的人生道路,进而帮助学生进行生涯规划、持续关注和引导。" 唐瑄表示。
这个思路很清晰,但做起来并不容易。
最重要的一点,是长周期的数据积累。在研发 e 生涯产品之前,海亮科服 e 生涯团队已经面向学校和家庭开展了多年生涯规划服务实践。这些实践的经验与案例沉淀,成为生涯模型最重要的数据来源。
为使 OpenSpan 的生涯规划能力更精准,团队对数据库内的学生数据做了网格化画像:对不同年级、不同学习层次、不同特长的学生,分出约 200 个类型的学生网格画像。这样,不同类型的学生都有对应的快速对照网格,网格内有海亮内部沉淀的学生案例,以及针对这些类型场景学生的真人规划师的核心咨询策略、家长关注点、规划师引导等。
这样,就形成模型的基础能力。" 然后我们再把更多个性化、更完整的数据案例逐步加进去,形成一个可以边用起来的循环。" 唐瑄说。
在此基础上,平台打造了自动分析与规划能力,能在学生升学关键节点主动推送适配的规划方案,不必等用户来提问。
这些动作叠加起来,才算真正构筑起生涯规划垂直模型的专业度,而这正是其有别于通用大模型志愿服务的基础。
在由专业生涯规划师在画像收集完整性、意图理解、规划推理与结论合理性等维度的打分并加权后,OpenSpan 在用户画像、推理等维度上的表现明显优于通用大模型。
3. 让生涯规划可信任、可执行
如果只靠专业度提升,撑不起垂直模型真正的护城河。
" 规划这事儿,本质上要取得一个很重要的东西——信任。" 唐瑄说。
生涯规划关乎人生最重要的几次成长选择,通用大模型却很难为给出的建议负责——毕竟它只是一个工具,一旦滑档、报错专业,承担代价的还是个人。这也是人们对 AI 报志愿最主要的担忧。
垂直模型则绕不开这一点。
OpenSpan 的信任感首先建立在交互上。" 更精确的模型来自于更精确的输入。当你稍微改变一个变量,后面的路径呈现就要完全变化。这时候你觉得交互是精准的,就更愿意给模型提供新的数据,模型也会给出更好的结果。" 海亮科服生涯科技副总经理兼大模型研究院院长叶礼清说。
其次,模型后台要让每条规划建议都有可解释、可溯源的思维链支撑,同时配上专业真人规划师兜底,以降低用户的决策风险与试错成本。
第三,也是最难的一环:建立一套行业公认的生涯规划评价体系。在医疗行业,有医院分级体系、有医生职称体系,这理论上会保证诊断结果的可信度。而在生涯规划领域,规划师的能力没有衡量标准,口碑只能靠过往案例。
因此,OpenSpan 要解决的不只是模型在任务中的信任问题,还有行业认可度与科学评价体系的问题。
为此,在获得 e 生涯 APP 用户主动授权的前提下,e 生涯为每一个学生建立了动态更新的学生成长档案。这份档案将伴随孩子成长节奏和目标,形成规律、定期更新,并横跨学生学习素养、兴趣特长、职业方向和适配升学路径和目标等内容,为个性化规划提供关键支撑。此外,e 生涯还在纵向上打通基础教育全部学段,形成小学兴趣发掘、初中特长培养、高中多元升学的成长陪伴支撑体系。
这才是垂直模型与通用模型最根本的不同。
最后,规划做完,还得让建议落得了地。
为了打通从生涯规划到执行的环节,e 生涯平台给 AI 规划师配了生态资源池,其中既有课外课程机构、第三方升学咨询服务、留学与国际教育机构、素养教育机构以及职业教育机构等。" 这些机构是经过一套标准审核筛选出来的生态机构,目的是承接 AI 规划师给的建议。" 唐瑄告诉「甲子光年」。
这也是教育服务市场的商业价值所在。
据教育部统计,目前全国义务教育与普通高中在校生合计约 1.87 亿人,其中普通高中 3039.5 万人。艾媒咨询数据显示,2025 年仅高考志愿填报的付费市场就已达 10.9 亿元。而如果放大到整个教育服务市场看,博研咨询研报显示,2025 年中国教育服务行业市场规模已达 12847 亿元,同比增长率为 7.3%。
这些数字背后,是 " 双减 " 持续深化、职业教育改革提速、素质教育需求结构性抬升多重变量的共同作用——市场化教育服务板块因此显出较强的需求与内生增长动力。
当下,随着大模型加速往产业走,海亮科服的生涯大模型在 AI 商业化上的探索,也为更多模型攒下可落地的经验。e 生涯正计划推出订阅制产品,覆盖用户全周期生涯规划需求,并用 "AI 规划师 + 真人规划师 ",打通增值服务。
这也使得 e 生涯跳出纯工具化内卷,在垂直教育赛道里找到可持续的付费支点。
这些改变指向同一件事:把学生的升学,从 " 要考多少分 " 变成 " 想成为什么样的人 "。
教育的真正目的,就是让孩子拥有更好的人生选择。当 AI 不再替学生思考,而是帮他们更好地想清楚自己想成为什么样的人,这或许才是当下 AI 在教育上最需要做的事。
(封面图来源:pexels,其余配图均为企业提供)
END.

