作者 I 清清

报道 I 电商天下

"321，上 Token！"

李佳琦直播间，开始卖 AI 了

谁能想到，曾经的 " 美妆一哥 " 李佳琦，如今竟然做起了 AI 生意。

就在近日，李佳琦直播间迎来了一位特殊嘉宾——阿里巴巴集团副总裁、千问办公 CEO 陈宇森。

两人联手推销的商品，不是面向 " 所有女生 " 的美妆护肤品，也不是日常消费品，而是一个当下最火的热词：Token。

这场直播很快交出了一份惊人的成绩单——开售仅半小时，千问办公个人会员月卡就卖出近 10 万份，对应的 Token 额度累计约 2 万亿。

2 万亿无疑是个相当庞大的数字，但比数字更让人好奇的是，李佳琦究竟卖了什么？

图源：李佳琦直播间

简单来说，Token，中文名词元，是人工智能处理信息时使用的基本计量单位。

当用户要求 AI 写文章、制作表格、生成 PPT 时，模型都需要消耗一定数量的 Token。

不过，消费者在直播间购买的并不是能够自由使用的 Token，而是包含相应 AI 服务额度的会员产品。

当晚，千问办公推出了一款原价 28 元、直播间售价仅 1 分钱的基础会员月卡，包含 500 通用积分、100 赠送积分，新注册用户还可以额外领取 300 积分。

按照直播间的介绍，500 积分可以用于制作约 50 份 PPT、160 份 Word 文档，或者 250 张 Excel 表格，具体消耗取决于任务难度。

显然，这样的定价已经不能用正常的商品销售逻辑来理解。

在电商天下看来，对于千问办公来说，真正重要的是利用李佳琦的流量，让更多消费者接触产品、体验服务，进而培养付费习惯。

李佳琦擅长的是把商品价值讲清楚，让消费者愿意下单；千问办公需要的，则是让普通人明白，AI 除了聊天，还能替自己完成哪些工作。

过去，AI 企业习惯用技术参数介绍产品，如今却开始通过直播带货讲述使用场景。

显而易见，人工智能的商业化，正在向大众消费市场延伸。

7 亿人用上 AI

Token 开始成为一门零售生意

在电商天下看来，李佳琦卖 Token 并非偶然，而是 AI 企业争夺普通消费者的一次集中体现。

《生成式人工智能应用发展报告（2026）》显示，截至今年上半年，我国生成式人工智能用户规模已经突破 7 亿人，普及率超过 50%。

这意味着，AI 已经不再是少数技术爱好者的尝鲜工具，而是拥有了庞大的大众用户基础。

与此同时，AI 的实际使用需求也在快速增长。

公开数据显示，截至今年 7 月，中国日均 Token 调用量已突破 500 万亿，较 2024 年初增长超过 5000 倍。

用户越来越多，使用越来越频繁，AI 企业自然要考虑如何将庞大的使用需求转化为持续收入。

尤其是 AI 智能体的发展，让用户购买的价值不再局限于一次问答，而是完成一项具体工作。

当服务能力发生变化，付费方式也需要跟着调整。

Token 提供了一种计量基础，让模型使用量能够转化为可以定价、购买的服务额度。

而在这场变化中，电商平台已经提前行动。

电商巨头抢卖 Token

事实上，电商巨头们对 Token 的布局，比我们意识到的要早很多。

早在今年 9 月，天猫就上线了专门销售 AI 服务的充值中心，首批上线的就包括智谱、MiniMax、阿里云、deepseek 等头部厂商；

京东也推出 AI 软件充值馆，汇集多家大模型及智能体产品。

到了今年双十一，Token 已经成为电商平台正式经营的商品类别，很多商家都推出了会员套餐——典型的例子是千问 AI Lite 月卡，官网价 60 元，优惠价 39 元。

图源：天猫

对于大模型厂商而言，电商平台意味着新的获客渠道；对于天猫、京东来说，销售 Token 则是争夺 AI 时代消费入口的一次尝试。

过去，平台主要帮助消费者购买实物商品和传统数字服务，随着人工智能普及，消费者的需求正在延伸到内容生成、办公协作、数据分析等领域。

谁能率先建立便捷的购买渠道，谁就有机会吸引这部分新增消费需求。

更重要的是，Token 具有重复购买的可能性。

手机、电脑等硬件产品通常有较长的更换周期，但 AI 服务会随着使用持续消耗，一旦用户形成依赖，就可能产生长期订阅和重复充值需求。

对于电商平台来说，这意味着一批新的持续性消费订单。

不过，电商天下必须指出的是，Token 要真正成为大众消费品，还有不少问题需要解决。

首先便是价格。

目前不同大模型的计费标准、使用限制、模型能力存在差异，即便同样购买 100 万 Token，不同产品实际能够完成的工作量和最终效果也可能相差很大。

其次是服务保障。

图源：千问

当越来越多普通用户付费使用 AI，计费透明、套餐期限、数据安全、售后处理等问题，也需要建立更加清晰的规则。

再回到李佳琦直播间的那 2 万亿 Token。

这个数字固然吸引眼球，但它代表的是售出会员套餐对应的服务额度，并不意味着这些 Token 已经被实际消耗，更不能直接证明用户愿意长期付费。

一分钱的促销价格能够吸引大量消费者尝鲜，却无法回答一个更重要的问题：优惠结束之后，还有多少人愿意继续购买？

这才是千问办公以及其他 AI 厂商接下来需要面对的考验。

毕竟，消费者购买 AI 服务，不是为了拥有多少 Token，而是希望借助人工智能节省时间、提高效率。

李佳琦这场直播，让原本局限于技术圈的 Token 走到了普通消费者面前，也让 AI 企业看到了一条新的销售渠道。

但从一分钱体验到长期付费，中间还有很长一段路要走。

流量可以带来第一笔订单，真正决定用户是否继续掏钱的，仍然是 AI 能不能把事情办好。

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