重新连接学生与教师。
来源|多知
作者 | 王上
过去几年，腾讯在教育领域的存在感并不算强。
字节跳动是大厂中布局最早，跑得最快的，它通过豆包爱学、Gauth 等产品持续切入学生学习场景。
腾讯更多时候扮演的是教育数字化服务商的角色。2023 年 9 月，腾讯云相关负责人在接受媒体访谈时提到，腾讯教育将逐步关停 C 端业务，聚焦 B 端业务。彼时，腾讯将重心转向基础教育、高等教育及教育公司的云服务，直接面向学生的学习产品，似乎不再是主要方向。
但进入 2026 年，这一局面正在发生变化。
今年秋季开学季前，元宝上线 AI 精讲，WorkBuddy 逐步进入教师备课、教研和教学场景；10 月，腾讯推出探索 AI 生成互动知识产品「懂了鸭」。就在昨天，腾讯宣布推出全新 AI 搜索产品——元宝搜索。其中的「学术科普」Tab、权威信源优先、原文回溯、英文引文翻译，以及 AI 总结与追问等功能，都与学习、研究和知识理解有着直接关联。
事实上，腾讯在这一领域的探索早已开始。2024 年推出的 AI 知识管家 ima，已在学生、研究者等群体中形成一定的知识管理需求。
从 AI 精讲、到辅助教师，再到互动知识产品、AI 搜索和知识管理，腾讯正在将 AI 能力逐步延伸至知识获取、理解、应用与沉淀的多个环节。虽然这些产品分属不同的业务线，但可以看到，腾讯正在重新探索 AI 时代进入教育市场的方式。
这和过去做教育业务模式的模式不同，这次，通用 AI 能力的成熟，正在改变腾讯与教育市场之间的关系。教育，正在成为腾讯 AI 能力向垂直场景延伸的重要方向。
01重新连接学生与教师
腾讯今年教育布局中，最明显的变化是学生和教师两端开始同时出现新的产品动作。
在学生端，元宝 AI 精讲试图解决的是 " 这道题应该怎么理解 "，逐步向 AI 老师靠拢。
今年 8 月，元宝上线 AI 精讲功能，通过语音讲解、动态板书等方式拆解知识点和解题过程。与传统拍题产品相比，这类功能希望将 AI 的回答转化为更接近教学过程的体验：学生不仅获得答案，也能看到解题思路，并通过进一步互动理解知识。
这背后其实是 AI 学习产品的一次重要变化。
过去，拍题答疑产品的竞争主要集中在题库覆盖、答案准确率和解题速度。生成式 AI 出现后，开始转向讲解方式、互动过程以及能否帮助学生建立理解。
元宝 AI 精讲正是腾讯将通用 AI 能力转化为学习体验的一次尝试。腾讯没有另起炉灶推出一款独立的学习 App，而是直接在通用 AI 助手中增加教育功能。这种路径不改变学生的使用习惯，学生也不需要额外下载一款新产品。
与此同时，腾讯也在教师端寻找新的应用空间。
WorkBuddy 是腾讯面向办公场景推出的 AI 工具，具备文档处理、内容生成和 Agent 等能力。进入教育领域后，这些能力开始被重新组织，用于备课、教学设计、作业生成、教研和评价等工作。
今年 8 月，腾讯联合莱州市教育和体育局，为当地教师部署 WorkBuddy 教师版，探索 AI 智能体在备课、教学、批改、教研等环节的应用。
两个月后，WorkBuddy 顺势推出 WorkBuddy 教育公益版，面向全国教师开放，提供连续 12 个月、每月 2000 积分支持。
10 月 22 日，腾讯公关总监张军在社交媒体提到：" 到今天，已经有超过 10 万名老师申领了 WorkBuddy 教育公益版，覆盖全国 1467 个城市 4.5 万所学校，积分正在陆续发放中。"
WorkBuddy 还进一步加快生态整合，9 月宣布开放平台正式上线，首批引入超百家生态伙伴。10 月 29 日，在腾讯全球数字生态大会上，一起教育科技与 WorkBuddy 达成合作，合作内容是把 " 一起作业老师助手 "（小学）和 " 一起中学老师助手 "（中学）接入腾讯的 WorkBuddy 智能体平台，覆盖作业发布、智能批改、学情诊断、课件生成、智能组卷等教学场景。
这一合作释放出一个信号：通用 AI 平台与教育垂直应用之间，正在形成新的协作关系。对腾讯而言，WorkBuddy 可以借助教育企业积累的教学产品和场景经验，丰富教师端应用生态；对教育公司而言，则可以借助腾讯的智能体平台，拓展教师 AI 工具的触达渠道。
从整个 WorkBuddy 产品来说，它是一个快速增长的办公 Agent。QuestMobile 数据显示，9 月 WorkBuddy 合计月活跃用户规模 3235.3 万，位居办公 Agent 赛道首位，季度环比增长 647.1%；易观 9 月桌面端统计显示，其月访问量 8534 万次。
对教师而言，WorkBuddy 整合腾讯生态及教育领域的应用能力，提供了一个能够围绕具体教学任务灵活调整的 AI 工作助手。教师可以根据不同需求，调用相应的智能体和工具，完成从信息搜集、内容生成到教学辅助的一系列工作。
从元宝到 WorkBuddy，腾讯正在尝试同时连接学习过程与教学过程。前者面向学生的知识理解，后者面向教师的工作效率，两者构成了腾讯 AI 在教育领域布局中较为清晰的两条主线。
02用 AI 探索更多学习方式
如果说元宝和 WorkBuddy 是在既有 AI 产品中延伸教育功能，那么 ima 和懂了鸭则体现出腾讯另一种更有意思的探索。
ima 代表一种隐性的教育场景。
作为腾讯的 AI 知识管理产品，ima 并没有明确将自己定位为教育软件，但资料整理、知识库构建、文档理解和 AI 问答等能力，与大学生、研究生及科研人员的学习和研究需求存在天然联系。
对于学生而言，课程资料、论文、课件和笔记可以被整理进知识库，并通过 AI 进行总结、提问和检索。对于研究者而言，这类工具也可能成为管理文献、梳理研究资料的辅助入口。
这类产品的教育价值，不一定来自专门设计的教学功能，但可能来自用户在学习过程中形成的稳定使用习惯。
有意思的是，今年 10 月，腾讯平台与内容事业群（PCG）开始内测 AI 互动内容社区 " 懂了鸭 "。它尝试通过 AI 生成 3D 演示、互动课件、绘本和轻量游戏等内容，将知识转化为可操作、可观察的学习体验。
" 懂了鸭 " 看起来覆盖的范围很广阔，生成式 AI 降低了互动内容的制作门槛之后，教师可以根据教学需求生成演示材料，家长可以制作适合孩子理解的知识内容，学生也有机会通过创作参与学习。
" 懂了鸭 " 所探索的，正是 AI 时代学习内容生产方式的变化。这为腾讯在教育 AI 布局增加了一个新的维度：除了帮助学生学习，也尝试帮助用户生产学习内容。
就在昨天，恰逢腾讯成立 28 周年，腾讯宣布推出全新 AI 搜索产品「元宝搜索」，为其教育 AI 布局进一步补充了知识获取这一环节。
根据介绍，「元宝搜索」接入微信公众号、视频号、腾讯新闻等腾讯生态内容，并推出「学术科普」Tab，支持专业知识解读、英文引文翻译、原文回溯以及 AI 总结和追问。
在教育、影视、体育、健康、生活服务等高频场景，「元宝搜索」会通过结构化卡片呈现关键信息与下一步操作，让你更直观地拿到所需内容，也能顺着搜索结果把事办完。
和 ima 类似，虽然元宝搜索并非专门面向教育市场的产品，但其在信息检索、知识理解和信源追溯上的能力，与学生学习、教师备课以及科研人员获取资料等场景存在天然关联。
从元宝 AI 精讲到 WorkBuddy，从 ima 到懂了鸭再到元宝搜索，腾讯正在将通用 AI 能力向学习、教学、知识获取等不同环节延伸。
03各大厂从 AI 能力走向具体场景
将这些产品放在一起，腾讯今年的教育布局开始呈现出一种新的结构：元宝连接学生，WorkBuddy 连接教师，懂了鸭探索学习内容生产，ima 则延伸至知识管理和研究场景。
它们并不一定需要整合成一款统一的教育产品，却可以共享腾讯的模型能力、AI 基础设施、办公工具和内容生态。
这也是腾讯与字节在教育 AI 领域可能形成差异的地方。
字节跳动已经较早围绕学生学习建立产品入口。豆包爱学、Gauth 等产品持续探索拍题、作业批改、AI 课程和可视化学习，学习产品本身成为其教育 AI 布局的重要载体。
跟字节跳动一样，阿里巴巴在教育领域的布局也比较明显，它不仅有通用 AI 助手千问，还有独立的教育产品千问智学，以及夸克原有的学习功能。
千问智学的前身是夸克学习 App。夸克此前在教育领域已经积累了拍题、搜题、学习资料和高考志愿服务等功能。2025 年 12 月，夸克升级为千问智学，实际上是阿里将原有学习产品进一步纳入千问 AI 体系。
腾讯则更明显地呈现出多产品、多场景的特点。它并不只围绕学生学习展开，而是试图将 AI 能力同时延伸至教师工作、互动内容创作和知识管理等场景。
这种路径与腾讯过去在教育领域的积累也存在一定联系。腾讯长期服务学校和教育机构，在云、平台、连接及数字化服务方面拥有经验。进入 AI 时代后，这些能力有机会与面向个人的 AI 产品结合，形成从个人使用到机构应用的延伸。
不过，腾讯目前似乎还没有明确构建一套完整教育 AI 生态的意图。今年的一系列动作，更像是在重新探索教育市场的切入点。
值得注意的是，现阶段腾讯在教育 AI 领域尚未展现出清晰的商业化路径，相关布局更多体现为技术能力输出、基础设施建设以及偏公益方向的新尝试。
这也意味着，腾讯目前更侧重于探索 AI 在教育场景中的应用可能性，暂时还没有直接将教育作为一个独立的商业增长方向。
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作者：王上
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