8 月 11 日，Manus 发布《致 Manus 用户的一封信》。

文中称，Manus 即将恢复以独立公司的形式运营，并将继续为全球数百万用户提供服务。

在这一过程中，部分用户的账户难免会受到影响。下文将说明具体情况，以及如果您的账户受到影响，这对您意味着什么。

发生了什么？

作为我们恢复独立运营的一部分，同时为遵守特定司法辖区的监管要求，部分用户在 2025 年 12 月 29 日当天或之后产生的数据，将于 2026 年 8 月 23 日 08:00 起至 8 月 24 日期间（SGT）被删除。受影响的用户可以从现在起至 2026 年 8 月 23 日 07:59（SGT）备份数据，并可从 2026 年 8 月 25 日 08:00（SGT）起恢复数据。

在此期间，未受影响的用户可以照常使用 Manus，无需采取任何行动。

我们开发了数据备份和恢复工具，希望让受影响用户尽可能轻松地完成这一过程。尽管如此，我们理解这会造成不便。在 Manus，用户始终是我们的首要考量——我们为您持续创新，为您带来富有启发、切实有帮助的奇妙体验，并以透明、谦逊的态度为您服务。我们对您的承诺始终坚定不移。虽然无法避免此次调整，但我们会在整个过程中全程为您提供支持。

Manus 称，自 Manus 发布以来，我们从未停止产品迭代的脚步。展望未来，我们已经在筹备一系列新功能，它们将再次拓展通用 AI 智能体的能力边界。

我们知道，全球用户 Manus 的期待比以往任何时候都高。您的信任对我们至关重要，我们也将继续努力赢得这份信任。我们会一如既往地以不间断的迭代与创新作出回应，确保您每次使用 Manus 时都能获得越来越好的体验。

我们期待在新的篇章中继续为您服务，为您带来惊喜。

常见问题

为什么会发生这种情况？为什么只有部分用户受到影响？

这是 Manus 与 Meta 分拆的一部分；为遵守世界特定地区的监管要求，我们必须采取这一措施。

为什么只有 2025 年 12 月 29 日以来产生的数据受到影响？

2025 年 12 月 29 日，Meta 收购了 Manus。为遵守特定司法辖区的监管要求，部分用户在 Meta 收购 Manus 当天或之后产生的数据需要被删除。

受影响的用户会有多长时间无法访问 Manus？

我们预计受影响的用户将有两天无法访问 Manus，即 2026 年 8 月 23 日至 8 月 24 日（SGT）。未受影响的用户可以照常使用 Manus。

这是因为发生了数据泄露或安全事件吗？

不是。这项措施源于 Manus 向独立运营过渡，以及遵守监管要求的需要，并非任何安全事件所致。

Manus 成为独立公司后，用户数据将存储在哪里？

我们的数据存储在美国和新加坡。有关数据处理实践的更多详情，请访问我们的信任中心。

编辑 | 张锦河 杜恒峰

校对 | 程鹏