美的和小米,一个是制造业的王者,一个是互联网的翘楚,合作的余温尚未远去,竞争的寒光已经亮剑。
2024 年,美的清仓所持有的小米集团全部股份,结束了双方始于 2014 年的 " 联姻 "。资本层面友好 " 分手 " 伴随着产品层面的直接竞争。2025 年上半年,美的集团营收 2523.31 亿元,同比增长 15.58%;小米以家电和可穿戴产品为主的 IOT 与生活消费产品收入 710.51 亿元,同比增加 50.7%,其中智能大家电成为增长的核心引擎。
虽然体量尚有差距,但是小米的增长速度远超传统家电品牌。"2030 年进入大家电头部品牌,空调业务做到中国市场前二。" 小米集团总裁卢伟冰如是说。
中国家电市场并不是一个站在风口上的性感的领域,三十年的竞争洗牌,形成了美的、海尔、格力为主导的格局(CR1 约 25%-40%,CR3 约 60%-80%)。其中美的年营收约等于后二者之和,成为市场绝对的霸主。而当下,美的最担心的不是昔日对手的追赶,而是小米这个闯入者会使出什么招数。
一场正在发生的商业奇袭,将如何改变稳固了十年的家电竞争格局?
美的的对手为什么不是海尔格力
以风扇工厂起家的美的,从 1980 年涉足家电行业,到 2008 年营收规模超越海尔,2014 年市值超越格力,营收年均复合增长率达 12.3%,全球份额 7.1%,用四十年时间成长为中国制造业的优秀样本。
其所在的家电行业,90 年代初的萌芽起步期、2000 年后的扩张洗牌期,在 2010 年前后进入龙头主导且市场集中度较高的阶段。美的、海尔、格力三巨头在技术积累、渠道建设、品牌认同和供应链管理等方面构筑的综合壁垒,使得新进入者难以撼动其市场地位。
从规模上看,美的绝对领先,但是海尔、格力也各有所长。
美的如同装备精良、多航线并进的航母编队。
在 C 端,美的通过多品牌矩阵覆盖不同客群:COLMO 对标高端市场,美的品牌主攻中端,华凌则瞄准性价比市场。企业官网数据显示,美的拥有空调产品 568 款;冰箱 505 款;洗衣机 523 款;厨房小电器 1069 款;厨房大电器 277 款;生活家电 608 款;热水 / 净水 385 款。
在 B 端,美的布局新能源与工业技术、智能建筑科技、机器人与自动化三大板块,2024 年 to B 营收首次突破千亿元规模,占公司总收入的 25.7%,成为第二曲线。
据产业在线数据显示,2025 年上半年美的家用空调压缩机、家用空调电机、洗衣机电机的全球市场销量份额均稳居行业第一,冰箱压缩机的全球市场销量份额亦位居行业前列。
海尔是走高端路线,以卓越体验著称的豪华邮轮。
海尔智家在过去 10 年收购了美国 GE、日本三洋、新西兰斐雪派克、意大利 Candy、南非 Kwikot,加上自有高端品牌卡萨帝与场景品牌三翼鸟。在中国市场,通过卡萨帝、海尔、Leader 等三个品牌实现对高端、主流、细分市场人群的覆盖;在美国市场,通过 Monogram、Caf é、GE Profile、GE、Haier、Hotpoint 等六大品牌,覆盖高中低端各细分市场。在全球形成 7+1(Haier、Casarte、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy+ 三翼鸟)的世界一流品牌集群。
海尔智家旗下拥有空调产品 256 款;冰箱 299 款;冷柜 192 款;洗衣机 517 款;电视 69 款;厨电 201 款;生活家电 394 款;电脑及外设 180 款(企业官网数据)。
格力则深耕空调主航道,拥有 " 专业聚焦 + 渠道控制 " 的巡洋舰。
格力旗下有格力、TOSOT、晶弘三大消费品牌及凌达、凯邦、新元等工业品牌。格力具备核心零部件研发制造能力,有凌达压缩机、凯邦电机、新元电子、格力电工及格力模具等子公司处于行业前列,对产品承诺 " 十年免费包修 "。
格力拥有空调产品 109 款;中央空调 28 款;冰箱 40 款;冰柜 8 款;酒柜 1 款;洗衣机 24 款;热水器 33 款;智能产品 25 款;生活电器 56 款(企业官网数据)。
格力对销售渠道掌控力强,同时与企业家形象深度绑定,通过 " 董明珠健康家 " 线下门店和线上自营及第三方电商平台协同布局,提升格力全屋智能家电的曝光度和关注度。但格力产品单一,2024 年 78% 收入仍来自空调。
从财报数据看,2024 年,美的集团营收 4071 亿元,同比增长 9.47%。智能家居业务占比 65.9%,营收 2695 亿元,同比增长 9.41%。海尔智家营收 2859.81 亿元,同比增长 4.29%,白电占比超 70%。格力电气营收 1900.38 亿元,同比下滑 7.31%,空调业务占比超 70%。
2025 年上半年,美的集团营收 2523.31 亿元,同比增长 15.58%;海尔智家营收规模突破 1500 亿元关口,同比增长 10.22%;格力电器营收 973.25 亿元,同比下滑 2.46%。美的全面领跑,海尔高端突围,格力则面临承压转型。
美的的增长更多来自市场份额的扩张和产业链效率的持续提升,海尔依赖于品牌价值的持续提升和高毛利产品的成功推广,格力则受困于产品单一,多元化受阻。
作为没有短板的全能选手,美的的领先优势不断扩大,海尔和格力及其他第二梯队的家电品牌,已经很难超越它。
美的对手为什么是小米
上半年,美的集团董事长方洪波读了十几万字的小米研究报告,并对媒体表示," 我们所有的领域小米都进入了,空调、洗衣机全做了。战术上我重视小米,但战略上我并不害怕小米进来。" 同时,美的要改变策略,往下走。" 我不能坐视小米蚕食这个市场而不反应,我要往下走,拼成本,要跟他们干 "。
美的对小米的警惕,源自过去五年小米在家电领域高歌猛进。2018 年,小米推出空调、洗衣机进入家电领域,瞄准年轻化与科技爱好者,采取爆品策略 + 低价高配 + 小米生态组合拳,以接近成本的价格销售硬件,快速获取用户,并将消费者纳入 " 手机 × AIoT" 生态,通过后续的互联网服务和生态产品实现长期盈利。
2024 年小米 IoT 与生活消费品业务收入达 1041 亿元,同比增长 30%,成为公司第二大收入来源。空调出货量超 680 万台,同比增长超 50%。冰箱出货量超 270 万台,同比增长超 30%。洗衣机出货量超 190 万台,同比增长超 45%。均创历史新高。
2025 年小米半年报显示,智能大家电成为推动该业务增长的核心引擎。第二季度,小米空调出货量超 540 万台,同比增速超 60%;冰箱出货量超 79 万台,同比增长超 25%;洗衣机出货量超 60 万台,同比增长超 45%。IOT 与生活消费产品业务的毛利润达到 168.76 亿元,超越智能手机业务的毛利润 115.02 亿元,成为小米集团利润贡献的首要主力。
小米对家电业务野心勃勃。小米集团董事长、CEO 雷军表示," 家电业务已经变成了小米的战略业务。" 小米集团合伙人兼总裁卢伟冰则在 Q1 财报会上表示,米家空调 2030 年在中国大陆市场要做到数一数二,今年中国大陆公开市场销量目标第三,技术全面对标全球头部品牌。
曾经,分属家电和互联网两个行业的美的和小米,也有过一段你侬我侬的甜蜜合作时期。
2014 年,美的与小米各自投资约 12.7 亿元进行交叉持股,方洪波当时将此称为 " 制造思维与互联网思维的化学反应 "。双方希望实现优势互补,美的提供全品类家电产品与制造能力,小米贡献互联网思维、移动互联网入口和智能生态经验。
随着小米在家电领域持续发力,美的逐步减持小米股票。美的 2024 年财报显示,美的清仓小米股票,套现 9.02 亿元。几次套现美的从小米股票上回笼的资金近 20 亿元。尽管美的声明是一次正常的财务投资,但市场不少观点认为,这标志着家电供应链从 " 合作 " 走向 " 博弈 "。
10 月 22 日,国家知识产权局信息显示,美的集团旗下负责美的 IoT 全屋智能解决方案的子公司——广东美创希科技有限公司(统称 " 美的 ")——已经向国家知识产权局对小米科技有限责任公司的一件名为 " 智能家电控制方法、装置及终端 " 的发明专利 201410112307.0 发起了专利无效挑战,并定于 2025 年 11 月 26 日在国家知识产权局进行口审听证。这也是今年 3 月美的彻底清仓小米股票后,双方之间爆发的首次专利纠纷。
在股东大会,方洪波对 " 战略上不害怕小米进来 " 做了进一步阐述:一是家电行业门槛较低、高度竞争,已经经历过多次红海竞争,打法固定,也没什么新的招数;二是家电行业的增长空间也比较小,价值链的降本增效你能做到,别人也能做到;三是即使有哪家企业可以胜出,都是一场巨大的消耗战,无论是小米还是追觅,或者是原来几个头部玩家。
对家电行业来说,小米带来了一套完全不同增长路径。小米的互联网打法是一套高度协同的 " 组合拳 ",通过论坛、社交媒体深度互动圈定用户,用高性价比的硬件产品(主要是手机)吸引流量,持续为用户提供高性价比的消费硬件(包括但不限于:平板、耳机、AI 眼镜、插排、空气净化器、热水器、空调、冰箱、洗衣机、汽车等),通过互联网增值服务实现盈利。
图:小米家电全部品类
小米家电 SKU 数量较少且产品线清晰,以爆品为主,通过供应链和生态链企业,快速推出高性价比产品;通过米家 APP 和小爱同学语音助手,提供全屋智能解决方案。
在渠道上,小米凭借线上渠道优势和粉丝经济高速增长,线上市场份额一度超越格力。今年 8 月中旬,卢伟冰转发了奥维云网数据 " 小米空调线上销量超越格力 " 的消息,力证小米要当 " 空调二哥。"
小米也在补足自身在制造及品控的短板。10 月 28 日,小米智能家电工厂一期竣工,这是小米空调的主要生产基地,预计每 6.5 秒即可下线一台高端空调,每平米年产能达 51 台,峰值年产能可达 700 万套,预计年产值 140 亿元,将于明年开启空调产品的大规模量产。
在增长见顶的家电存量市场中,小米作为强劲的 " 分食者 ",每一口增长,都意味着其他玩家碗中的份额在减少。
截至 2023 年末,我国城镇空调、冰箱、洗衣机及彩电的百户保有量分别为 148.3 台、102.5 台、99.2 台及 122.8 台,农村相应品类的百户保有量分别为 71.3 台、98.6 台、91.6 台及 117.6 台。考虑到冰箱、洗衣机及彩电多数情况下为 " 一户一机 ",这三类产品基本已经实现普及。
但是,空调有 " 一户多件 " 属性,可对标的日本及中国台湾地区当前空调百户保有量分别约为 280 台及 240 台,空调及厨电仍有一定普及空间。这是为什么小米强势进入空调领域," 手撕 " 格力,追赶美的。
以小米为对手,对美的来说意味着什么
就像曾经在手机领域的策略一样,小米在家电领域先打出了 " 性价比 " 牌。
卢伟冰认为,一些传统家电品牌利用高利润驱动,将价格高昂的产品推向市场,损害了消费者的利益。小米空调的利润率仅为 10% 左右,远低于传统家电行业普遍存在的 30% 至 40% 的利润空间。
过去十年,家电企业忙于高端化,海尔在全球 " 买买买 ",美的也收购 COLMO 进入高端市场,小米则凭借极致性价比,在 2500 元以下价格段如鱼得水。奥维云网数据显示,2024 年小米空调线上均价为 2364 元,显著低于格力(3544 元)和美的(3191 元)。
美的也在 2025 年半年报中表示,空调行业均价明显下探,中高端需求承压,其中线上市场的 2200 元以下的价格段销售份额提升至 35.2%,而 2200-3000 元的中端价格段份额则快速收窄。
面对小米的性价比攻击,美的并未让主品牌与小米直接血拼,而是派出子品牌 " 华凌 " 在线上市场与小米正面交锋,同时利用制造优势,给出具有杀伤力的价格。小米 1.5 匹空调价格集中在 1699-2399 元,华凌则强调 " 性能不输高端,价格更亲民 ",1.5 匹空调价格集中在 1699-2799 元。
小米的另一张牌是 " 互联网思维 " 和生态链。
截至 2025 年 6 月底,小米 AIoT 平台已连接的 IoT 设备数(不包括智能手机、平板及笔记本计算机)增长至 989.1 百万台,同比增长 20.3%;AIoT 平台连接的 IoT 设备总数 9.89 亿台,创历史新高。
而美的也有对应的智能家居生态(M-Smart)。截至 2025 年 6 月底,美居 APP 注册用户规模突破 8000 万,月度活跃用户超过 2000 万。美的物联网平台累计联网设备超过 1.2 亿台,月均在线设备数达 4300 万。已应用于空调、冰箱、洗衣机、烤箱等产品,为用户提供语音控制、家居知识问答、场景生成等服务。
以高性价比硬件为起点圈定用户,以后续互联网服务持续转化用户,这是小米不同于家电企业的商业策略,但是互联网模式追求 " 快速迭代 " 和 " 流量变现 ",并不能补足工业制造注重 " 技术沉淀 "、" 品控一致性 " 和 " 供应链韧性 "。
消费保投诉平台 [ 下载黑猫投诉客户端 ] 数据显示,2025 年前三季度,家电行业总投诉量为 4576 件,小米 2404 件,其中 Q3 环比增长 690%。格力、美的、海尔分别有投诉量 725 件,美的 477 件,海尔 163 件。投诉主要主要聚焦于产品质量,其次是售后服务。
从方洪波对小米竞争的阐述可见,美的并未跟进小米的方法论,而是在制造这一主航道上坚持深化布局,以不变应万变。
2025 年上半年,美的在全球新增 18 个海外制造基地,目前全球制造基地总数达到 63 个,并深入推行 " 区域供区域 " 模式,以应对贸易壁垒和供应链风险。同时,美的力推 DTC 模式转型,旨在缩短与消费者的距离,更快速地响应市场。
家电同时具有工业品和消费品双重特征。作为工业品,家电有一定的制造门槛,但技术壁垒不高,核心技术迭代速度较慢,供给端具备规模经济和较高集中度,一旦竞争格局成型,马太效应将会持续显现。作为消费品则意味着,如果制造不构成瓶颈,销售就成为首要问题,关注需求、品牌和渠道就尤为重要。
随着小米业务从 3C 扩展到家电、汽车等更为复杂的领域," 人车家全生态 " 战略创造了协同效应,但不同品类有其专业壁垒。如何在推动生态互联的同时,确保每一款产品在各自领域都能达到顶尖的专业性能,而非止步于 " 生态入口 ",是小米需要持续证明的。此外,不同业务线的风险叠加,小米经典的粉丝经济也面临新的挑战。
能打败的美的的,或许并不是小米,而能打败小米的,只有它自己。
本文来自微信公众号 " 亿邦动力 ",作者:胡镤心,36 氪经授权发布。


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