一场 " 钉内 " 和 " 钉外 " 风波后，阿里选择给钉钉换帅。

最新消息显示，钉钉 CEO 陈航（花名无招）已离开钉钉，接任者为陈宇森。后者此前的公开身份，是阿里云智能集团副总裁、MuleRun 负责人。

这一重磅变化发生在一个微妙时点。

过去两周，钉钉刚刚经历了一轮舆论风暴。阿里内网长文《置身钉内》流出，复盘钉钉 ONE 项目从立项、冲高到收缩、拆分的全过程。

随后，钉钉副总裁、AI 产品负责人马锐拉在个人社媒发布《置身钉外》，确认自己已于 5 月 15 日办完离职手续，结束三年阿里生涯，离开钉钉。

连续两轮舆论风波，把钉钉过去一年 AI 转型中的产品争议、组织压力和管理方式，一次性推到台前。几天后，无招离开钉钉。

6 月 10 日，阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布《有情有义有成长，才是阿里文化》，回应钉钉前员工长文《置身钉内》引发的讨论。

帖文措辞直接，批评钉钉团队相关管理方式 " 不是阿里文化该有的样子 "，并强调 " 相互尊重，视人为人，有情有义 " 是阿里文化底色。

" 布道者 " 无招离场，留给 92 年出生 " 少帅 " 陈宇森的，是一个刚刚走到 AI 拐点的钉钉。

这一轮地震级人事变动，导火索是一篇长文。

近日，阿里内网流出的《置身钉内》长达 7.5 万字，作者是悟空事业部一位 AI 产品经理 " 幽素 "，也是 ONE 项目的核心产品经理。文章以复盘 ONE 项目起落为切口，提到钉钉内部的组织管理、产品决策和团队内耗等问题。

钉钉 ONE 曾在钉钉 8.0 发布会上亮相，那也是无招回归后的首次公开亮相。彼时，他正陷入另一场 " 深夜扫楼 " 的舆论风波中。

在那场发布会上，钉钉 ONE 被无招定义为钉钉 AI 的核心产品。它的目标，是让钉钉从传统协同工具向 AI 工作入口迭代：不再只是让用户在群聊、文档、日程和审批之间切换，而是由 AI 把工作信息整理成卡片，以信息流形式推到用户面前。

无招当时对 ONE 的期待很高。发布会后他接受媒体采访时说，相比 DingTalk A1 这类更容易被大众感知的硬件，钉钉 One 在工作消息处理、资讯获取、外部信息转为企业内部知识等层面 " 更具革新性 "。

他同时承认，ONE 开发只有四个月，从算法到 AI 对数据的理解、即时性和各种细节是否已经完全打通，" 我也不敢说，它需要一个成熟的过程。"

在无招的产品逻辑里，钉钉不只是企业 IM，也不只是协同办公软件，而会变成企业员工每天面对的 AI 工作首页。

只是，ONE 最终没有达到无招期待中的高度。

公开报道显示，ONE 峰值 DAU 在 300 万左右，但在发布十个月后退入负一屏，入口位被新产品 " 悟空 " 取代。

回到那篇长文中，在幽素的叙述里，ONE 折射出无招回归后钉钉内部的变化：更快的产品节奏、更强的组织压力，以及一场试图用 AI 重新定义工作入口的尝试。但映射出的现状是：产品决策混乱、战略定位反复、团队无效内耗和高压迭代。

换言之，钉钉 "AI 工作入口 " 的第一轮尝试，难以称得上胜利。其中一个原因，是 ONE 背负的目标太多。

在幽素看来，ONE 的理念被归纳为四层：替用户减负、替钉钉换代、替组织聚心、替集团卖 token。一个产品同时承担员工减负、AI 门面、组织士气和商业化目标，很容易变成一个方向不够纯粹、优先级不够清晰的项目。

6 月 8 日，原钉钉副总裁、AI 产品负责人马锐拉在个人公众号发布《置身钉外》，确认自己已于 5 月 15 日办完离职手续，结束三年阿里生涯、离开钉钉。

在文中，马锐拉看完《置身钉内》后 " 久久不能平静 "，并认为这七万字即便幽素不写，也会有其他人写。

他曾是钉钉 AI 产品负责人，正处在钉钉 AI 化的产品一线。马锐拉的离职，进一步引爆了钉钉的舆论压力，也让大众把目光转向 CEO 陈航。

早在湖畔花园时期，陈航就在阿里早期团队中担任实习生，而他的 Mentor 正是今天的阿里巴巴 CEO 吴泳铭。

他曾一手缔造钉钉，又在钉钉进入 " 云钉一体 " 阶段后离开。2020 年 9 月，阿里将钉钉升级为 " 大钉钉事业部 "，并与阿里云全面融合；无招随后离开钉钉一线，调任集团。2021 年，他正式从阿里离职，带着部分钉钉核心骨干创办两氢一氧。

四年后，无招回归钉钉，这是阿里 AI 战略的一次重要安排。

彼时，钉钉用户数超过 7 亿，生态伙伴超过 5600 家，覆盖 20 个国民经济行业。

在前任 CEO 叶军（花名：不穷）时期，钉钉的重心更多放在商业化、低代码、大客户和生态上。

21 世纪经济报道曾提到，叶军接任后推动大客户业务是核心任务之一，2022 年 3 月钉钉对外宣布开始商业化，并曾定下 2025 年实现盈亏平衡的目标；在阿里 2025 上半财年统计周期内，钉钉年度经营性收入 ARR 突破 2 亿美元。

无招回归后，钉钉的关键词迅速切到 AI。这位钉钉的缔造者，也试图给团队重新注入创业气质。

回归后的陈航恢复创业公司式管理风格，要求团队 9 点打卡、缩短午休、优先使用钉钉对外沟通，技术团队进行代码量倒查，全员学习 Python 并考试，产品经理每周拜访企业做共创。

这种强势的创始人式回归姿态，一度成为外界对钉钉的深刻印象。

今年 3 月，钉钉发布企业级 AI 原生工作平台 " 悟空 "。悟空是独立应用，也会直接内置到钉钉中。钉钉对底层代码进行 CLI 化改造，让悟空 Agent 可以原生操作钉钉上千项能力，而不是模拟人在界面上点击。

悟空也因此成为一个独立事业部，属于阿里最新 ATH 战略框架的一部分。

发布会上，无招把这次变化说得很重：" 今天，我们把钉钉打碎，用 AI 重建，炼出‘悟空’。过去是人用钉钉来工作，未来是 AI 用钉钉来工作。"

悟空承接的是阿里在 B 端 AI 场景里的更大期待：让 AI 接入企业账号、权限、应用系统和工作流程。

但随着无招和马锐拉相继离场，这套才刚刚起步、以悟空为核心的企业 AI 框架，就这样交到了 92 年少帅陈宇森手上。

陈宇森，翻开这位 92 年 " 少帅 " 的履历，可以看到三个标签：安全创业者、阿里云体系高管、Agent 平台负责人。

在 5 月举行的 2026 阿里云峰会上，陈宇森的身份是阿里云智能集团副总裁、MuleRun 负责人，那场演讲主题为 "MuleRun：让企业成为 AI Native 组织 "。

值得一提的是，就在阿里云峰会举办的同一时期，原钉钉副总裁马锐拉选择离职。

MuleRun，中文名 " 骡子快跑 "，是阿里旗下 Agent 产品，也是阿里云生态的一部分，为企业和个人提供 AI Native 转型方案。

公开信息显示，截至 5 月，MuleRun 已服务中国、日本、巴西、墨西哥等 43 个国家的企业和用户，单月付费超 200 美元的用户占比达 34%，付费用户每周活跃工作日为 2.6 天，人均每周完成 13 个端到端交付任务。

陈宇森在峰会相关报道中把企业使用 AI 分成两个阶段：Copilot 阶段，AI 还是副驾驶，帮助员工加速；AI Native 阶段，工作以 AI 为核心重新组织，人从执行者变成标准制定者和结果检查者。

再往前看，他的起点是长亭科技。

据晚点播客介绍，陈宇森是一名少年成名的连续创业者，22 岁从浙江大学毕业后创办网络安全公司长亭科技，5 年后卖给阿里云，现在带着对 AIAgent 的理解重新出发。

公开资料显示，长亭科技是国内知名网络安全公司。2019 年，阿里云拟全资收购长亭科技，陈宇森是长亭科技联合创始人之一。收购后长亭品牌和团队继续保持独立运营。

他的这段经历，其实和钉钉并不远。

陈宇森的安全背景，以及打造 MuleRun 的经验，都可以直接衔接到钉钉的业务版图中。

MuleRun 的核心假设是，当 Vibe Coding 大幅降低应用开发门槛，Claude Code 带来 Agent 创作新方法，大量非技术背景的人也能把自己的工作知识和流程封装成一个个 AIAgent，实现个人工作的自动化。

在此前的采访中，陈宇森表示，MuleRun 要做的不是单个 Agent，而是降低创作和交付门槛，让更多长尾需求被满足。谈到怎样算 " 做好 "，他的回答很克制：" 简单、稳定、好用。" 他还提到，" 一个足够好的 prompt 是具有极大商业价值的。"

陈宇森提到，未来的 marketplace 不再是过去熟悉的货架形态，而是在对话中触发交易。

如果这套思路放到钉钉里，有可能是另一种平台化路径：钉钉提供组织、权限、数据、应用和工作流底座，企业员工、开发者和服务商在上面生产 Agent，Agent 再通过钉钉进入企业日常流程。

这和无招时期的叙事并不冲突，但侧重点也许会有所不同。

抛开舆论重压下的高层决策，陈宇森的入场，也许是钉钉 / 悟空全面转向 "Agent 平台化 " 的信号。

当然，陈宇森要面对的难题也比 MuleRun 复杂得多，钉钉还背着过去十年的复杂遗产。

它既要保住原有组织协同和企业服务基本盘，又要改变用户对它的旧认知；既要服务大客户和生态伙伴，又要让 AIAgent 进入更细、更深的企业流程。

目前的阿里业务体系中，C 端有夸克、淘宝、通义相关产品，B 端则需要一个足够深入企业内部流程的入口。钉钉连接组织架构、沟通关系、文档知识、审批流程和业务应用，是阿里体系里最适合承接企业 AI 的应用之一。

抛开管理层面的各种舆论风波，只从产品层面看，钉钉最需要的也许不是无招 " 再创业 " 式的百日维新，而是一个更懂技术底层、能打造新一代 Agent 平台的带头人。

就在几天前，马锐拉还在《置身钉外》的最后写下祝福，希望无招能够带领钉钉重现辉煌。

只是，短短几天后，无招也 " 置身钉外 " 了。

湖畔花园时代的传奇，再一次大幕落下。这位曾经斗志激昂的创始人再度离场，钉钉留在台上的问题也从一个 AI 入口，变成了一个更深的组织命题：企业到底要不要、又能不能对 AI" 放手 "。

此前接受媒体采访时，陈宇森谈及 AI Native 这样说道，" 现在大家不放手就做不到 AI Native，因为你对 AI 不放心，但人参与到流程里面恰恰是给大降速的一个核心原因。"

无招离场后，这句话成了钉钉的新问题：企业到底敢不敢对 AI" 放手 "。随着悟空被推到前台，和陈宇森的接手，这将是一场关于产品变革和 AI 信任的长期验证。

欢迎在评论区留言 ~ 如需开白请加小编微信：dongfangmark