6 月 18 日，京东 MALL 香港湾仔店正式开业，首日客流火爆。开业当日门店外一早便排起长队，不少路人驻足围观；店内各体验区、品牌展厅人头攒动，打卡市民、数码爱好者与本地家庭结伴逛店，现场热度十足。

据介绍，京东 MALL 香港湾仔店采用港采港销模式，所有商品均符合香港本地标准，正品行货无忧，同时承诺全港买贵双倍补差。在商品布局上，门店实现家场景全品类一站式覆盖，包括大小家电、手机数码等经典核心品类，也引入智能卫浴、按摩设备、全屋清洁电器等新潮品类。

香港家电市场长期存在 " 送货难、安装贵、售后烦 " 的痛点，京东香港本地化物流和售后服务网络不断升级。在京东 MALL，市民上午 11 点前在门店下单即可享当日极速配送、窗口式冷气机即送即装。目前，京东物流已在香港形成了 " 香港最快 4 小时送到 "" 揽派至 22 时 "" 港澳次日达 " 等差异化服务优势，并打通内地、香港、澳门三地互寄通道，深度助力粤港澳大湾区物流一体化建设。

实际上，京东 MALL 香港湾仔店开业，是京东加码香港市场布局的缩影。据介绍，截至目前，京东在港投资额已超 350 亿港元，全面布局零售、物流、科技、健康、产发等核心业务。未来，京东 MALL 将持续加码香港市场，计划三年内新增 6 至 8 家门店。

6 月 5 日，京东在发布会上表示，未来三年将围绕升级消费体验、打通线上线下业态、创造优质本地就业三大方向持续深耕香港。京东将全面开放供应链能力，三年内携手 1000 家本地及国际头部品牌，搭建 " 港采港销、买全球卖全球 " 的品牌共生生态。线下计划落地超 200 家门店，构建 " 核心商圈有 MALL、社区街道有门店、线上指尖有服务 " 的全渠道一体化购物体系。

与此同时，京东将依托门店拓展、物流升级、服务扩容，创造超 10000 个本地就业岗位；并联合香港科技大学共建实验室，培育兼具 AI、供应链、零售运营能力的数字化专业人才。