空调用几年制冷效果变差，很多用户第一反应就是 " 是不是该加氟了 "。这个问题终于有品牌正面回应了。

小米集团大家电部总经理单联瑜 6 月 19 日发文，明确了米家空调 10 年免费包修政策包含加氟服务。自 2025 年 1 月 1 日起，只要是经检测确认因产品本身或小米官方安装问题导致的冷媒泄漏，米家空调全系机型都可以享受 10 年免费加氟，不收任何费用。

这个承诺覆盖范围不小。去年 9 月，小米就宣布把米家空调的免费包修从 6 年升级到了 10 年，整机免费、配件免费、服务免费，挂机、柜机、中央空调全品类都在范围内。小米集团合伙人、总裁卢伟冰也转发了这条消息，说明这个政策是小米在空调服务上的整体战略，不是临时营销。

单联瑜还专门做了一期科普，说了一个很多人不知道的事实：只要制造工艺过硬、安装规范，空调的冷媒泄漏量其实是微乎其微的，正常情况下 10 年内根本不需要加氟。换句话说，如果你的空调确实需要频繁加氟，那大概率是安装没做好或者管路本身存在焊接缺陷。

这条信息对消费者很有参考价值。市面上确实有一些维修师傅会故意夸大 " 缺氟 " 问题，趁机推销加氟服务甚至建议更换管路。单联瑜也提醒，不管你家用的是什么品牌，是否漏氟、是否需要加冷媒，一定要先经过专业检测，别花了冤枉钱。

从行业角度看，空调售后一直是用户投诉的重灾区，加氟、清洗、维修收费标准模糊是常见痛点。小米这次把 "10 年免费加氟 " 写进包修政策，等于给用户吃了一颗定心丸。对于正在考虑换空调或者家里空调还在保修期内的用户，这个政策至少在售后环节省了不少心。

如果你家的空调也遇到过制冷效果下降的情况，是选择加氟还是直接换新机？欢迎评论区交流。

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