6 月 22 日，第三方研究机构易观分析发布《中国公共充电消费市场新趋势及用户价值研究》。报告显示，截至 2026 年 3 月，在充电量的市场份额排名中，滴滴充电占比 34.22% 位居第一，特来电占比 10.06%、云快充占比 9.54% 分列二、三名。

图：中国公共充电市场（不含专用充电）充电量市场份额

截至 2026 年 3 月，中国公共充电市场的充电枪保有量已经达到 486.3 万个。其中，公共充电枪保有量 TOP10 的运营商，其公共充电枪合计为 245 万个，特来电、星星充电及滴滴充电位居前列。

易观分析针对中国新能源汽车车主，在新能源汽车保有量 TOP30 的城市开展了线上问卷调研，旨在分析用户对公共充电服务的新需求。调研结论显示，" 提升充电速度 "、" 优化 App 操作体验 "、" 加强桩位维护（降低故障率）"，已成为用户对充电服务新要求的 TOP3。

报告显示，超 7 成的新能源车主会优先选择快充或超充枪。这表明目前车主对快充的需求已经常态化。在充电枪数量超 1 万个的运营商中，按照快充枪占比看，滴滴充电（92.3%）、海汇德（89.8%）、开迈斯（85.5%）位居前列。

图：中国公共充电服务各运营商快充枪比率

易观研究院高级分析师王珂认为，公共充电市场已从 " 规模扩张 " 阶段进入 " 用户价值驱动 " 阶段，行业的评价标准亟需从盲目扩张充电桩数量，转向提升用户服务体验。服务能力将成为充电行业下一阶段竞争的核心要素。

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