最近，胖东来创始人于东来，参加了一场中央座谈会。

一个初中辍学，在河南开超市的老板，坐上了如此高规格的会议，引发不少关注。

他能坐在这里，是因为有个词儿，正在被反复提及，那就是：胖东来经验。

单是商务部，就两次点名，号召学习。

而和 " 胖东来经验 " 一样被提及的，还有这场座谈会上的一句话，叫做：坚持投资于物和投资于人协同发力。 [ 1 ]

这释放了一个明确的信号，人，正在变得越来越重要。

投资于物，很容易理解，过去我们建高楼大厦，钢筋水泥，都属于这类。

看看胖东来的操作，就知道了。

过去这些年，胖东来的口碑，主要来自两点。

一是服务好，产品质量把关严格，一些品牌为了进入胖东来，甚至会开设专门的生产线。

胖东来所有称重的产品，都自动去除包装袋重量，叫做去 " 皮 " 称重。 [ 2 ] 水产还会剪开袋子，沥干水分再称重。果切上架满 4 小时就开始打折，8 小时就报废。 [ 3 ]

卫生间 15 分钟做一次保洁，不光有母婴室，还有父婴室。（图）

当然，要说服务最好的，还是胖东来的员工，脸上挂着发自内心的笑，而不是强行露出 8 颗牙齿的职业假笑。

这就要说到第二点，胖东来对员工是真好。

不管生意有多忙，胖东来始终坚持 7 小时工作制，每周二闭店，让员工休息，每年还有 10 天无理由 " 不开心假 "，不用病假条，也不用编造理由，只要说自己不开心，就能带薪休假。 [ 4 ]

数据统计，胖东来员工全年休假累计高达 145 天。 [ 4 ]

再看人家的员工待遇呢？

胖东来员工去年平均收入达到 9400 元，远高于同行业薪资水平。 [ 4 ] 同时人还设置了 " 幸福结婚奖励 "，符合标准的员工，结婚能获得税前 5 万元奖励金。 [ 5 ]

通常企业赚到钱，想的都是继续投资，扩大规模，而胖东来，却是把钱分给员工，实现共同富裕。

今年 3 月，于东来在社交平台公布了公司的资产分配方案，总共将近 38 亿资产，按管理团队约 50%、员工约 50% 的比例进行分配。 [ 4 ]

这笔账很明白：企业把钱分给员工，员工用心对待顾客，顾客自然愿意信任企业。

过去，我们忙着发展制造业，把物美价廉的商品卖到全世界。

企业们忙着卷规模，卷利润。一些企业卷着卷着，就把员工当成了螺丝钉，连劳动法都顾不上了。

但 " 胖东来经验 "，指出了一条新路子，那就是卷服务，卷品质，把员工当成财富的创造者，让员工有更好的生活水平，让消费者享受更好的服务。

而这其中的因果关系，更值得每个企业家学习、借鉴。

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