华声在线 11小时前
从于东来的取舍之间看见商业良知
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李焱婕

在商业教科书里,一家能年赚 1 亿、运营 25 年的老店,无论如何都应被视作 " 核心资产 " 而倍加呵护。于东来偏偏做出了相反的抉择——因租约不公与硬件老化,他关掉了胖东来历史最悠久的许昌生活广场店,且七百名员工一个不裁。于东来说,他有 " 心结 "。这个心结,源于对早期团队成员的愧疚,源于对 " 公平正义 " 理念未能一以贯之的遗憾。

做大、做快、做强,抢占市场,用数据征服一切质疑,这套逻辑催生了一大批商业巨头,也造就了一种普遍的企业性格,那就是永远向前,永远追逐更大的数字。至于过程中的代价,比如企业文化的磨损、员工的轮换、创始人心里的那点不安,往往被视为必要的牺牲。于东来的做法恰恰是对这套逻辑的矫正。他选择关店,因为相比数字,他更在意企业是否还在坚持初衷。这种选择背后是一种朴素的逻辑:商业的本质是持续地创造更好的价值。

关店时一个不裁的全员安置,是这套逻辑的自然延伸。高薪酬、长休假、闭店休息、员工委屈奖,每一条都在把 " 人 " 放在 " 数字 " 前面——这些看似 " 不经济 " 的做法,反而让胖东来收获了极高的员工忠诚度和顾客信任,也证明了善待员工与商业成功之间并非对立,而是可以互相成就。企业文化不是装饰品,它必须长进企业的骨肉里,才经得起考验。

个体企业的坚守值得尊敬,也让我们看到,健康商业环境的营造需要更多参与者的理解与配合。商铺租赁中坐地起价、分散签约埋下长期隐患等现象,恰恰提醒我们,良好的生态不能单靠经营者的退让来维系。而于东来此次关店,在喧嚣中提供了启示:商业应该忠于信念,应该善待员工,应该在触碰边界时主动停下来。期待更多的 " 于东来们 ",能在追逐效率的路上,依然记得自己为什么出发。

责编:伍镆

一审:伍镆

二审:印奕帆

三审:谭登

来源:华声在线

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