城市变化速览 4小时前
三大航为何集体重金升级飞机餐?
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_caijing1.html

 

过去三年,国航、东航、南三大航在航食上的投入从约 86 亿元一路飙升至超 140 亿元,一场围绕 " 飞机餐 " 的空中服务竞赛,正在国内民航业全面铺开。

一、三年超 140 亿,航司为何舍得在 " 吃 " 上花钱

投入数据直观:2023 年三大航航食相关支出合计约 86 亿元,2024 年增至约 128 亿元,2025 年进一步超过 140 亿元,较 2023 年增长超六成。

人均成本抬升:单位旅客餐食成本从 18 — 26 元区间,上升至 28 — 31 元区间,2024 年东航最高达 30.07 元,南航涨幅最猛达 71.9%。

占比不高但感知强:餐食及机供品费用仅占国内主要航司营业成本的 3% 上下,属于典型的 " 小成本、高感知 " 投入,却直接影响旅客对一趟旅程最具体的记忆。

二、从成本包袱到竞争筹码,航司各出奇招

国航:推出 " 云飨优选 " 付费餐食,上线煲仔饭、轻食碗等 17 款餐品,覆盖北京至北美 6 条国际航线及成都、深圳等国内航线,定价从 32 元至 234 元不等。

东航:按二十四节气调整菜品搭配,并在西安出港 11 条航线上试点付费点餐,包含香烤鸡胸肉沙拉、全麦牛肉堡等,定价 19 元至 45 元。

南航:发布 " 南航美食地图 " 运营计划,以 " 一地一风味、一季一焕新 " 为目标,研发 16 地特色地方风味餐食,广府 " 一盅两件 " 也已登上国际长航线公务舱。

三、只靠一顿饭能留住旅客吗

消费意愿存在:麦肯锡调查显示,旅客购票时餐食权重仅 6%,但受访者平均愿为更好餐食多付约 27 美元。

定位是 " 验证变量 ":民航专家指出,航食是 " 购买决策弱变量,却是体验和复购强变量 ",很难靠一顿饭拉高上座率,但至少别再让它成为旅客下次不选你的理由。

付费餐食成新增长点:付费餐食毛利率可达 30% — 50%,航司正尝试将成本包袱转化为利润增长点,官方强调免费餐食并未取消,付费餐是增值选项。

本文由 AI 生成

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

二十四节气 ai 牛肉 成都 竞赛
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论