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用户为什么信小红书？因为上面的内容看起来不像广告，像是 " 一个真人说了真话 "。

这是小红书和传统电商最大的区别，也是它估值里最值钱的那部分。

但现在，这块招牌被人盯上了。

追觅科技起诉了小红书，要求平台交出某个用户的身份信息。这事的前因是今年 4 月，追觅创始人俞浩连发微博，痛骂小红书是 " 非常非常烂的平台 "，说它价值观有毒，算法故意推恶评。

当时看着像情绪失控。现在回头看，那是铺垫。

追觅想要的，是先从小红书手里拿到那个匿名用户的底细，然后再去告这个人。这是企业对付黑稿的标准套路：先告平台要身份，再告个人要赔偿，最后把刀架在平台脖子上。

问题是，这个诉求站得住脚吗？

01 追觅的要求合法吗？

根据民法典和相关司法解释，平台不能随便交用户信息。用户的网络身份属于个人隐私。平台只有在 " 用户涉嫌利用网络实施侵权行为 "，而且权利人已经有初步证据的情况下，才有配合义务。

也就是说，追觅得证明两件事：

第一，那个用户确实发了侵权内容。不能是 " 说了几句难听话 "，得是明确的诽谤、商业诋毁或者名誉侵害。

第二，追觅已经没法通过其他方式查到这个人。平台是最后一道门，不是第一道门。

所以 " 合理 " 这个词要拆开看：如果追觅有实锤，证明自己被恶意造谣，那诉求站得住。如果只是想借法院的手，把一个给差评的用户揪出来，那法律未必帮它。

这里有一条很微妙的边界：企业不能因为 " 用户骂我 " 就要求平台交人。法律保护批评和监督的权利，尤其是对产品和企业的评价，天然就有更宽的容忍度。除非用户捏造事实、恶意造谣，否则追觅很难赢。

02 追觅选的时机很准

小红书正准备上市。

这个节骨眼上被起诉，小红书必须同时向两边证明自己：一边是用户，让他们相信平台不会出卖他们；一边是广告主，让他们相信平台能管住负面声音。

这两件事本来就没法兼顾。用户讨厌广告太多，品牌讨厌被批评。小红书一直小心翼翼平衡着，不敢公开选边。追觅这一告，逼着它表态。

更麻烦的是 " 案例效应 "：只要有一家公司成功逼出用户信息，后面就会有无数公司跟着学。小红书会从一个分享社区，变成一个品牌公关战场。这比任何财报都致命。

但追觅也别觉得自己稳赢。

如果法院认定追觅的证据不够，或者认定用户言论不构成侵权，那追觅就尴尬了：骂了用户、告了平台、还打不赢。这会放大它在小红书上的负面口碑，反而让更多人反感它。

对小红书来说，最好的结局是法院驳回、用户信息不构成侵权。但诉讼已经启动了，舆情已经发酵了，俞浩那些话已经留在网上了。就算赢了官司，上市前的这波质疑也不会轻易洗掉。

对追觅来说，这一仗必须打，也只能打。它已经公开叫板了，现在收手就是认怂。所以只能硬着头皮往前推。

商业世界的斗争，从来不是非黑即白。

这一仗，远没有结束。