" 今年双十一,快递不涨价反而都抢着降价促销 " 的固有印象,正在被彻底改写。10 月 12 日晚八点,京东率先取消定金预售、全品类现货开卖,打响今年大促头炮;紧随其后的电商平台纷纷拉长营销周期。当订单洪峰提前涌来,快递行业却迎来一个多年未见的信号:收入增速跑赢了件量增速。
国家邮政局数据显示,截至 9 月末全国快递业务量累计完成 1513 亿件,同比增长 4.3%,业务收入 11634.4 亿元,同比增长 7.2%。收入增速明显快于件量,这在持续十余年的价格战环境里,几乎是从未有过的新气象。有机构预计,2026 年全年快递业务量有望冲击 2140 亿件,行业规模仍在扩张,但赚钱的逻辑已经发生变化。


过去十多年,快递行业深陷 " 以价换量 " 的囚徒困境。2012 年通达系率先打响价格战,加盟制快速铺网、降价抢单;2020 年极兔入局再度打破平衡,部分揽收市场一度出现 "0.8 元发全国 " 的极端低价,价格倒挂成为常态,末端网点苦不堪言。
转机来自自上而下的监管纠偏。2025 年 7 月,国家邮政局党组会议明确表态,旗帜鲜明抵制快递业 " 内卷式 " 低价竞争;2026 年全国邮政工作会议把整治无序内卷列为年度核心工作;同年 7 月,国家邮政局、发改委、交通运输部联合印发《邮政业发展 " 十五五 " 规划》,把遏制恶性价格竞争写入长期制度安排。
监管定调之下,价格修复缓慢兑现。韵达今年 7 月至 9 月单票收入同比分别增长 12.04%、10.42%、5.94%;申通前三季度单票收入 2.20 元,较上年同期增加 0.18 元。今年 9 月,中通、圆通、申通、韵达、极兔等多家主流快递企业已在部分区域同步上调单价,给末端留出更多生存空间。
资本市场的反应最为直接。10 月下旬,顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份股价接连走高,申通快递 10 月 26 日单日大涨 5.84%,成为板块领涨个股。资金扎堆博弈旺季行情,赌的正是低价内卷终结后的盈利弹性。
刚刚落地的三季报验证了逻辑。圆通前三季度营收 583.93 亿元,同比增长 7.82%,归母净利润 46.30 亿元,增幅达 60.94%;申通营收 489.61 亿元,同比增长 26.94%,归母净利润 15.75 亿元,同比翻倍。顺丰依托高附加值产品结构,上半年营收 1555.06 亿元,盈利体量稳居行业首位。
不过,旺季狂欢之下也有 B 面。10 月 25 日,央视中国之声曝光快递末端普遍存在的 " 以罚代管 " 怪圈:消费者致电客服咨询进度,后台可能被记成 " 投诉工单 ";有浙江加盟商半年亏损 90 万元,亏损大头都来自向上缴纳的各类罚款。考核指标沿加盟链条层层加码,罚款成了总部管控末端最直接的手段。
当低价内卷的旧剧本被改写,今年双十一成为快递行业高质量转型的试金石。运力储备、分拣效率与派送时效,取代报价高低成为新的比拼维度;平台、网点与一线快递员的利益再平衡,则是所有玩家绕不开的课题。告别 0.8 元时代的快递业,正在用这场大考回答一个问题:反内卷之后,红利究竟分给了谁?
答案或许已写在三季报里:头部公司率先吃到盈利修复的红利,而那些仍靠压榨末端生存的企业,正在被时代抛弃。

