8 月 3 日，工信部最新披露的 "2026 年上半年通信业经济运行情况 " 让整个行业倒吸一口凉气——今年上半年，我国电信业务收入累计完成 8873 亿元，同比下降 2.1%。这一增速创下近年来国内电信业收入增速历史新低。

从 2022 年上半年的 8.3% 增长，到 2023 年上半年的 6.2%，再到 2024 年的 3%、2025 年的 1%，直至 2026 年上半年的 -2.1% ——这条持续下行的曲线，勾勒出通信行业正在经历的深度阵痛。

传统业务 " 失血 "：语音短信萎缩，流量猛增却不增收

数据揭示了残酷的现实。2026 年上半年，移动电话去话通话时长同比下降 6.2%，固定电话主叫通话时长更是暴跌 20.4%；全国移动短信业务量同比下降 8%，短信业务收入大跌 12.9%。曾经作为运营商收入 " 压舱石 " 的语音和短信业务，正面临不可逆的下降通道。

与此同时，移动互联网累计流量达 2197 亿 GB，同比增长 17.7%；6 月当月户均移动互联网接入流量达到 23.57GB。流量消耗持续攀升，却未能带动运营商收入同步提升——激烈的市场竞争让流量资费不断走低，" 增量不增收 " 的困境进一步加剧。

内卷 " 失血 "：低价流量卡把行业拖入泥潭

过去几年，运营商通过第三方互联网渠道大量销售低价大流量卡，"19 元 300GB" 的广告铺天盖地。地方运营商之间为了抢用户大打价格战，整个行业陷入非理性低价竞争的恶性循环。

面对这一乱象，监管部门与运营商已开始采取整治行动：三大运营商自 2026 年 8 月 1 日起全面关停第三方互联网渠道的号卡办理权限，目的就是给低价流量的内卷竞争踩下急刹车。但这一举措能否真正扭转行业颓势，仍有待观察。

雪上加霜：增值税税率上调加重负担

2026 年初，财政部、国家税务总局联合发布公告，规定自 2026 年 1 月 1 日起，流量服务、短信和彩信服务、互联网宽带接入服务的适用税目由 " 增值电信服务 " 调整为 " 基础电信服务 "，增值税税率从 6% 上调至 9%。这意味着，在用户端含税资费不变的情况下，运营商确认的不含税收入直接缩水。

政策性成本的上升，让本就承压的运营商雪上加霜。

转型之路：从 " 管道 " 到 " 算力 + 智能 "

传统增长模式失效，新兴业务仍处于培育期。但危机之中也蕴藏着转机。

中国移动已明确将通信服务、算力服务、智能服务确立为三大主业。2025 年，中国移动算力与智能服务收入占主营业务收入比重已达 20.2%，其中智算服务收入同比大增 279%。中国电信则持续推进 " 智改 " 战略，从 " 云改 " 走向 " 智改 "，打造天翼智铃、智屏、智看、云智手机等核心 AI 产品。

电信业收入增速首次转负，是一个值得警惕的信号，也是一个必须加速转型的号角。从 " 管道 provider" 到 " 算力 + 智能服务商 "，这条路虽然艰难，但别无选择。