板扎在线 17小时前
哈啰顺风车收高速费却拖到免费下高速 司机拒退费,扬言国庆免费的是车不是乘客
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10 月 4 日,一网友反映,称他 9 月 30 日晚叫了一辆顺风车从湘潭到益阳,出高速时已是 10 月 1 日,司机却提前收取了 60 元高速通行费。

该网友表示,司机有意拖到 10 月 1 日凌晨 0 时高速免费后再下高速:" 湘潭到益阳就 100 多公里,平时开车不到两小时,当天硬是花了 5 个多小时才下高速 "。

该网友坦言,因为司机并没有付高速费,两人提出让司机退还 60 元高速费,司机不肯,说国庆高速免费是给车子免费,并不是给乘客免费。

4 日,平台客服回应,称如行程中没有产生高速通行费用,司机不得向乘客收取高速通行费。如果乘客的投诉经查证属实,平台会退还乘客相关费用,并对司机进行处罚,暂停其运营资格。

文|板扎在线综合海报新闻

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